Mise en service imprimante Canon 3650
remiroland
Messages postés
18
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
remiroland Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
remiroland Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je n'arrive pas à installer cette imprimante j'ai l'impression qu'elle n'est pas reconnue par ma livebox orange et/ou par mon PC (sous windows 10).
J'ai suivis l'aide en ligne : https://www.canon.fr/support/consumer_products/pixma_printer_wireless_connection_setup/mg3650_printer_wireless_connection_setup/
je bloque à l'étape 11 , le logiciel d'installation ne reconnait aucun numéro de série dans la liste.
J'ai tout essayé mais impossible de l'installer j'ai vraiment besoin de votre aide.
J'ai suivis étape par étape minutieusement le manuel d'installation, j'ai tout tenté mais rien ne fonctionne.
Je vous remercie pour votre aide.
je n'arrive pas à installer cette imprimante j'ai l'impression qu'elle n'est pas reconnue par ma livebox orange et/ou par mon PC (sous windows 10).
J'ai suivis l'aide en ligne : https://www.canon.fr/support/consumer_products/pixma_printer_wireless_connection_setup/mg3650_printer_wireless_connection_setup/
je bloque à l'étape 11 , le logiciel d'installation ne reconnait aucun numéro de série dans la liste.
J'ai tout essayé mais impossible de l'installer j'ai vraiment besoin de votre aide.
J'ai suivis étape par étape minutieusement le manuel d'installation, j'ai tout tenté mais rien ne fonctionne.
Je vous remercie pour votre aide.
5 réponses
-
Bonjour
Ce je ce que lis à l'étape 11 : Si c'est la première fois que vous configurez votre imprimante, elle ne s'affiche pas dans la liste. Dans ce cas, passez à l'étape 12.
On ne parle pas de code
bav
-
De même si vous voulez passez par le wifi, cette imprimante canon ne supporte que le WPS, qui n'est plus utilisé, car trop peu protégé, sur les box etc. Et si vous passez votre box en WPS, c'est pas mal d'autres choses qui ne fonctionneront plus.
il faut donc rester en mode lan/câble, sur le réseau. -
-
-
-
Bonjour,
ma livebox orange possède le WPS, j'ai essayé de synchroniser l'imprimante et la box en appuyant justement sur le bouton WPS de ma box mais rien n'y fais.
J'ai suivis toutes les étapes mais rien à faire, quelque sois l'option suivie le logiciel d'installation ne reconnait aucune imprimante, même l'outil de recherche de périphériques de windows 10 ne reconnait pas d'imprimante. -
L'imprimante a imprimé une "Network Configuration Page"
Product Information :
Product Name MG3600 Series
ROM Version 2. 040
Serial Number KKWF84955
Wireless LAN: Enable
MAC Address F4:A9:97:1F:FB:74
WPS PIN CODE 09598836
Infrastructure ENABLE
Connexion Inactive
SSID BFNPSETUP
CHANNEL
Encryption none
wep key length inactive
authentification open
signal strength 0%
tcp/ipv4 enable
ip address
subnet mask
default gateway
tcp/ipv6 enable
ip adress
subnet prefix length
default gateway
ipsec inactive
security protocol
access point mode disable
other settings
printer name 1FFB74000000
wsd PRINTING ENABLE
wsd timeout 5 min
LPD printing enable -
Dans ma liste Wifi disponible il me me semble que l'imprimante s'affichait, j'ai rentré en clé de sécurité le numéro de sécurité et la connexion semblait établie, bien qu'il n'était pas connecté à internet.
Là il a disparut , je rame comme pas possible.
Je suis dessus depuis 4 heure du matin, je pense que je vais faire appel à un professionnel. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
je deviens fou par pitié aidez moi
