MMS qui ne veullent plus partir

Résolu

mijean94 Messages postés 413 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mijean94 Messages postés 413 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 2 janv. 2018 à 14:32

Bonjour à tous et bonne année 2018,

j'ai un portable ECHO HOLI, je suis chez FREE.

Depuis deux jours mes MMS ne veulent plus partir, alors que les sms fonctionnent bien ou que tous les messages fait avec whatsapp fonctionnent bien !!

Merci pour l'aide

Bien cordialement

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pinzou76 Messages postés 750 Statut Membre 192

Bonjour, est-ce que les paramètres APN sont bien configurés pour l'envoi/réception des MMS ?
Je vous invite à consulter cette page
https://mobile.free.fr/assistance/59.html
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1. mijean94 Messages postés 413 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11
  
  Bonjour,
  
  Merci pour la réponse, je ne trouve pas réglages APN ?
  on le trouve dans un sous menu de paramètres ?
  
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2. Pinzou76 Messages postés 750 Statut Membre 192
  
  Oui, personnellement c'est dans "réseaux mobiles>nom des points d'accès"
  
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3. mijean94 Messages postés 413 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11
  
  j'ai trouvé dans, Paramètres, plus, réseaux mobiles, noms des points d’accès, free, apn.
  j'ai aussi trouvé une application sur play store, mobile config free, qui fait tous les réglage apn.
  
  tous est correcte et les mms ne passent toujours pas
  
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4. Pinzou76 Messages postés 750 Statut Membre 192
  
  Bonjour, les données mobiles sont-elles activées (3G/3G+/H/H+/4G...)? Si non, activez les, envoyez un MMS et vérifiez s'il s'envoie..
  
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5. mijean94 Messages postés 413 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11
  
  oui le 4 G est activé.
  j'active aussi le wifi pour voir si les MMS partent mais rien n'y change.
  En plus le wifi se désactive lorsque je déverrouille l'écran.
  
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MMS qui ne veullent plus partir

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