telephone et livebox Fermé

Question

bonjour,

Je viens de déménager et changer de région. J'ai donc souscrit un nouvel abonnement livebox avec téléphone illimité et 1 seul numéro de tel en 02.....

Internet fonctionne mais pas le téléphone.

Lorsque l'on m'appelle le téléphone ne sonne pas (je n'ai pas non plus de tonalité) et les personnes qui m'appelent sont envoyées sur ma messagerie après 3 ou 4 sonneries.

je peux consulter ma messagerie et le voyant sur la livebox est allumé et fixe.

J'ai fait un reset de la livebox et activé la téléphonie illimité aujourd'hui, mais cela ne change rien.

Avez vous une solution? au 3900 ils n'en n'ont pas.

jmimi50 · Answer

Bonjour,
Avez vous un téléphone branché sur la live box et un autre sur une prise de téléphone normale.
Le téléphone sur la live box sert à appeler et l'autre à recevoir vos appels en 02.
Avez vous mis des filtres à vos prises téléphoniques ?

tojuidc · Answer

en fait, les nouveaux abonnements france telecom permettent d'avoir un seul numéro 02.... qui est le N° de tel par l'ADSL. je n'ai donc pas d'abonnement à FT et donc une seule ligne telephonique.

jmimi50 · Answer

RE,
C'est bizarre, chez moi j'ai un tél en 08...branché sur ma live box pour appeler en illimité, et l'autre en 02... branché sur une prise normale.
Je pense que c'est le montage normal, sinon renseignez vous auprès de votre opérateur.

canuze · Answer

Bonjour, 
 Je n'arrive pas à appeler vers l'algérie avec la livebox. Comment faire ? Merci

Telephone et livebox

4 réponses