Je n'ai plus de réseau sur mon ordinateur

Bananinono Messages postés 7 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a quelque temps, j'ai restauré mon ordinateur à l'état d'usine à cause de quelques problèmes.
Mais maintenant, je n'arrive plus à avoir Internet/le réseau sur l'ordinateur, j'ai commencé par choisir une carte réseau
(je ne sais vraiment si il fallait faire comme ci dessus, et je ne sais pas si la "carte de bouclage microsoft" etait la bonne carte à sélectionner (mais il y a écrit que ce périphérique fonctionne correctement donc je ne sais pas trop))

Mais je n'avais toujours pas de réseau/Internet


J'ai donc cliquer sur "Centre Réseau et Partage" puis sur "Choisir les options de partage et de groupe résidentiel" puis j'ai essayé de définir l'emplacement réseau sur "Réseau Domestique" mais il se passe ça


J'ai ensuite essayé la résolution des problèmes, et ils me disent que le problème est que "<<Connexion au réseau local 2>> n'a pas de configuration IP valide.

Qu'est ce que ça veut dire et comment le résoudre ?

Merci.

10 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ces pilotes:
    --> Chipset
    --> Ethernet
    --> MEI
    --> XHCI
    --> Card Reader

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1
  2. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440
     
    Salut,
    tu as un contrôleur ethernet sur ce qu'on aperçoit, tes photos d'écran sont quasi illisibles.
    Dans tous les cas, il faut que tu réinstalles tous les pilotes, vois chez HP avec une autre machine.
    0
    1. Bananinono Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci, je réinstallerai tous mes pilotes puis je verrai après

      Mais je ne comprend pas, je n'utilise pas de câbles Ethernet

      Et désolé pour la qualité des photos, je ne pouvais pas vraiment faire mieux
      0
      1. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440 > Bananinono Messages postés 7 Statut Membre
         
        je n'aperçois pas de carte wifi dans ton matériel ...
        0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    va sur le site du constructreur de ton pc ( la marque)

    télécharge et installe le pilote LAN pour ta connexion Ethernet (par câble)

    @+
    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    comme tu n'utilises pas de câble pour la connexion Ethernet, télécharge et installe le pilote WLAN Wireless (Wifi)

    @+
    0
    1. Bananinono Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci je verrai tout à l'heure quand j'aurai accès à l'ordinateur
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok

    @+
    0
    1. Bananinono Messages postés 7 Statut Membre
       
      Euh, j'ai sans doute l'air un peu bête, mais comment je fais pour le télécharger et l'installer ?
      Je ne le trouve pas
      0
  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharges les pilotes à partir d'un autre pc
    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les dans les documents du pc problématique
    Dézippe-les
    Lance le setup.exe de chaque pilote.

    Si tu n'y parviens pas:
    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du HP ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    Windows 7, 8 ou 10 et en --> 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    si tu ne trouves pas, donne la reférence complète de ton pc (marque, modèle, OS-W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits)

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    PS: salut kaneagle

    @+
    0
    1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Salutations billmaxime et un Joyeux Temps des Fêtes.
      :-)
      0
      1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149 > kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        re

        merci, et je t'en souhaite tout autant :)

        @+
        0
  9. Bananinono Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonjour, je n'ai pas d'autre ordinateurs à disposition désolé

    La marque est HP
    Le modèle : HP Pro All-In-One 3250 Business PC (il y a ecrit HP3250 Aio dans Système)
    Je suis sous Windows 7
    0
  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Les pilotes sont -->> ICI <<--

    0
    1. Bananinono Messages postés 7 Statut Membre
       
      Euh je ne peux pas aller sur le site je n'ai pas internet
      0
    2. Bananinono Messages postés 7 Statut Membre
       
      Désolé de vous faire perdre autant de temps, je suis vraiment nul en informatique...
      0
    3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Regarde le --> message 8
      0
  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    télécharge ce pilote sur le bureau d'1 autre pc clique ici et transfère le sur 1 cle USB

    ensuite, branche la cle USB sur le pc qui a besoin du pilote et glisse le sur le bureau de ce pc

    quand c'est fait, exécute le pilote en tant qu'administrateur (clic droit)

    redémarre le pc et dit nous ce que ça donne

    si tu as des questions....

    @+
    0