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Je n'ai plus de réseau sur mon ordinateur

Fermé
Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017 - 28 déc. 2017 à 18:35
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 28 déc. 2017 à 20:30
Bonjour,

Il y a quelque temps, j'ai restauré mon ordinateur à l'état d'usine à cause de quelques problèmes.
Mais maintenant, je n'arrive plus à avoir Internet/le réseau sur l'ordinateur, j'ai commencé par choisir une carte réseau
(je ne sais vraiment si il fallait faire comme ci dessus, et je ne sais pas si la "carte de bouclage microsoft" etait la bonne carte à sélectionner (mais il y a écrit que ce périphérique fonctionne correctement donc je ne sais pas trop))

Mais je n'avais toujours pas de réseau/Internet


J'ai donc cliquer sur "Centre Réseau et Partage" puis sur "Choisir les options de partage et de groupe résidentiel" puis j'ai essayé de définir l'emplacement réseau sur "Réseau Domestique" mais il se passe ça


J'ai ensuite essayé la résolution des problèmes, et ils me disent que le problème est que "<<Connexion au réseau local 2>> n'a pas de configuration IP valide.

Qu'est ce que ça veut dire et comment le résoudre ?

Merci.

10 réponses

Réponse 1 / 10
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
Modifié le 28 déc. 2017 à 20:32
Essaie ces pilotes:
--> Chipset
--> Ethernet
--> MEI
--> XHCI
--> Card Reader


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
1
Réponse 2 / 10
brupala Messages postés 109392 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 13 613
28 déc. 2017 à 18:44
Salut,
tu as un contrôleur ethernet sur ce qu'on aperçoit, tes photos d'écran sont quasi illisibles.
Dans tous les cas, il faut que tu réinstalles tous les pilotes, vois chez HP avec une autre machine.
0
Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017
Modifié le 28 déc. 2017 à 18:53
Merci, je réinstallerai tous mes pilotes puis je verrai après

Mais je ne comprend pas, je n'utilise pas de câbles Ethernet

Et désolé pour la qualité des photos, je ne pouvais pas vraiment faire mieux
0
brupala Messages postés 109392 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 13 613 > Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017
28 déc. 2017 à 20:01
je n'aperçois pas de carte wifi dans ton matériel ...
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Réponse 3 / 10
billmaxime Messages postés 49924 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2024 5 944
28 déc. 2017 à 18:46
salut

va sur le site du constructreur de ton pc ( la marque)

télécharge et installe le pilote LAN pour ta connexion Ethernet (par câble)

@+
0
Réponse 4 / 10
billmaxime Messages postés 49924 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2024 5 944
28 déc. 2017 à 18:58
re

comme tu n'utilises pas de câble pour la connexion Ethernet, télécharge et installe le pilote WLAN Wireless (Wifi)

@+
0
Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017
28 déc. 2017 à 19:09
Merci je verrai tout à l'heure quand j'aurai accès à l'ordinateur
0

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Réponse 5 / 10
billmaxime Messages postés 49924 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2024 5 944
28 déc. 2017 à 19:11
re

ok

@+
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Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017
28 déc. 2017 à 19:44
Euh, j'ai sans doute l'air un peu bête, mais comment je fais pour le télécharger et l'installer ?
Je ne le trouve pas
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Réponse 6 / 10
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
Modifié le 28 déc. 2017 à 19:53
Bonjour,

Télécharges les pilotes à partir d'un autre pc
Met-les sur une clé usb
Transfère-les dans les documents du pc problématique
Dézippe-les
Lance le setup.exe de chaque pilote.

Si tu n'y parviens pas:
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du HP ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Windows 7, 8 ou 10 et en --> 32 ou 64 bits ?



L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 7 / 10
billmaxime Messages postés 49924 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2024 5 944
28 déc. 2017 à 19:54
re

si tu ne trouves pas, donne la reférence complète de ton pc (marque, modèle, OS-W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/


PS: salut kaneagle

@+
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
28 déc. 2017 à 20:01
Salutations billmaxime et un Joyeux Temps des Fêtes.
:-)
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billmaxime Messages postés 49924 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2024 5 944 > kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024
28 déc. 2017 à 20:04
re

merci, et je t'en souhaite tout autant :)

@+
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Réponse 8 / 10
Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017
28 déc. 2017 à 20:01
Bonjour, je n'ai pas d'autre ordinateurs à disposition désolé

La marque est HP
Le modèle : HP Pro All-In-One 3250 Business PC (il y a ecrit HP3250 Aio dans Système)
Je suis sous Windows 7
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Réponse 9 / 10
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
28 déc. 2017 à 20:08
Les pilotes sont -->> ICI <<--

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Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017
28 déc. 2017 à 20:11
Euh je ne peux pas aller sur le site je n'ai pas internet
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Bananinono Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2017
28 déc. 2017 à 20:12
Désolé de vous faire perdre autant de temps, je suis vraiment nul en informatique...
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
28 déc. 2017 à 20:23
Regarde le --> message 8
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Réponse 10 / 10
billmaxime Messages postés 49924 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2024 5 944
28 déc. 2017 à 20:12
re

télécharge ce pilote sur le bureau d'1 autre pc clique ici et transfère le sur 1 cle USB

ensuite, branche la cle USB sur le pc qui a besoin du pilote et glisse le sur le bureau de ce pc

quand c'est fait, exécute le pilote en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit nous ce que ça donne

si tu as des questions....

@+
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