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Desbloqueo del teléfono código demasiado largo

Pingou17 -  
 Usuario anónimo -
Hola,

Acabo de insertar la tarjeta SIM Free que recibí en mi teléfono. Antes estaba con SFR.
Introduzco el código PIN (1234), y aparece un mensaje: "Ingrese el código de desbloqueo del teléfono para autorizar esta tarjeta SIM", con una caja para introducir un código.
Entonces ingresé el IMEI de mi teléfono, que tiene 15 dígitos, y no funciona. Parece que el teléfono pide menos dígitos (probablemente 8). Pero, ¿qué código de desbloqueo quiere?
También hay que saber que me informaron en SFR que mi teléfono no estaba bloqueado por simlock y que podía usar cualquier tarjeta SIM.
¿Alguna idea de qué está fallando o de qué código hay que introducir?

Gracias por vuestra ayuda :)

1 respuesta

  1.
    Gabi75 Mensajes publicados 86 Estado Miembro 59
     
    Mira, en tu tarjeta FREE normalmente hay un código PUK. ¡Entrelo y ya está el tema y listo, jaja! Manténme informado.
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    1. Pingou17
       
      Sí, lo intenté, pero no funciona :)
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    2. Usuario anónimo
       
      hola

      de memoria, habría dicho que era el código de 19 dígitos en la parte trasera de la tarjeta de Free, pero tal vez haya cambiado..
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    3. Pingou17
       
      Sí, este código lo necesité para activar la tarjeta SIM en el sitio de Free; no hubo problema. Por eso ahora realmente no entiendo a qué código se refiere... Oo
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    4. Usuario anónimo
       
      Efectivamente, había leído mal su publicación... es un problema de desbloqueo de
      móvil que, en principio, no tiene nada que ver con la tarjeta SIM... este código ya debería haberle sido solicitado por SFR.
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    5. Pingou17
       
      Sí, es extraño. Cuando vuelvo a poner la tarjeta SIM de SFR no me pide ese código, el PIN basta. Creo que solo me queda llamar a SFR mañana :)
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