Deverrouillage téléphone code trop long

Bonjour,


Je viens de mettre ma carte SIM Free reçue dans mon téléphone. J'étais avant chez SFR.
Je rentre le code PIN (1234), et là je tombe sur un message "Entrez le code de dévérrouillage du téléphone pour autoriser cette carte SIM", avec une zone pour taper un code.
Je rentre donc le code IMEI de mon téléphone qui comporte 15 chiffres et cela ne marche pas. On dirait que le téléphone demande moins de chiffres (à priori 8). Mais du coup, quel code de dévérrouillage veut-il ?

(il faut également savoir que je m'étais renseignée chez SFR et ils m'avaient dit que mon téléphone n'était pas simlocké et que je pouvais mettre la carte SIM que je voulais)

Une idée de ce qui bloque ou de quel code il faut taper ?

Merci pour votre aide :)