Branché pas en charge

Neozin Messages postés 21 Statut Membre -  
miminou33 Messages postés 44 Statut Membre -
Bien le bonjour/bonsoir

J'ai besoin d'un coup de main pour un pc portable

info : G70-80 Laptop (Lenovo) sous windows 10 64bits

Donc comme écrit dans le titre quand mon pc est sur secteur il affiche le message branché pas en charge, cependant ordinateur éteint il charge sans problème et l'autonomie de la batterie n'a pas de problème non plus.

Le pc ne fonctionne pas sur secteur, rien à faire si j'enlève la batterie rien ne se passe, comme si il était pas brancher, pourtant ordinateur éteint il recharge, une fois allumé il ne charge plus et ses donc la batterie qui prend le relais jusqu’à la fin de son autonomie.

Je précise que le bios est à jour, et que j'ai déjà essayé de décharger complètement le pc en débranchant le secteur et la batterie et ensuite rester appuyer sur le bouton power et rien n'a changer...

Merci beaucoup pour vos futur réponse,

Neozin.

2 réponses

  1. miminou33 Messages postés 44 Statut Membre 24
     
    Bonsoir,

    Est ce que les pilotes de la batterie sont à jours , ou ne sont pas désactivé ? Ou les MaJ de windows sont t'elle bien à jours ?

    Une fois j'ai eu ce problème sur un ordi portable asus , j'ai vérifié les pilotes, et justement mon Pilote " Adaptateur secteur Microsoft " étais désactivé ET pas à jour.

    Donc a voir dans le gestionnaire de périphérique ou Windows Update .

    En espérant avoir pus t'aider :)
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       

      Est ce que les pilotes de la batterie sont à jours , ou ne sont pas désactivé ? Ou les MaJ de windows sont t'elle bien à jours ?


      Des... pilotes... pour une batterie ? Mouais, mouais, mouais ! Pas très certains ;-))

      Les batteries ne disposent pas de pilotes, c'est la carte mère qui en dispose, mais en l'occurrence, pour le connecteur de charge, encore moins. J'ai d'ailleurs jamais vu de "pilotes" pour cela, surtout que la communication est standardisé et géré en bas niveau, donc bien avant l'OS... ce qui sous entends, qu'aucun pilote n'est nécessaire.

      La seule chose que Windows embarque, est un logiciel de gestion des batteries, basé sur l'ACPI... mais, c'est pas un "pilote" et loin de l'être.
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      1. miminou33 Messages postés 44 Statut Membre 24 > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        En direct de mon ancien asus . Judge_DT peut tu répondre ? Tu vois bien qu'il y a des pilotes . Je raconte pas des bêtises quand même , c'est marqué noir sur blanc ..

        https://www.zupimages.net/up/17/51/uwpr.jpg
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    2. Neozin Messages postés 21 Statut Membre
       
      J'essaye ça cette après-midi ou ce soir et je te tien au courant dans la soiré
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  2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Avec Lenovo, déjà, c'est le chargeur, souvent... qui est à vérifier.

    Donc, est-ce le chargeur d'origine de la machine ?

    Si non : préciser marque, modèle et puissance du chargeur qui est utilisé et la puissance du chargeur d'origine (les données sont indiquées sur les étiquettes).

    Si oui : est-ce que le chargeur est en bonne état ?

    Enfin, depuis quand le souci est apparu ? Suite à une mise à jour ? Depuis le début ? Un coup sur le chargeur ou autre ?
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    1. Neozin Messages postés 21 Statut Membre
       
      Salut, en effet ce n'es pas le chargeur d'origine c'est un multi, je ne s'aurais te dire la marque avant ce soir, il est en 65w et il me semble que celui d'origine est en 45w, il est en très bonne état.

      Malheureusement, je ne saurais te dire depuis quand le souci est apparu, il était déjà comme ça quand j'en est fait son acquisition et je n'ai jamais eu le chargeur d'origine.

      Je te tien au courant ce soir pour la marque du chargeur.
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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Neozin Messages postés 21 Statut Membre
         
        Il y a, d'assez fortes chances que... en réalité, le chargeur que tu possèdes ne soit pas assez puissant pour l'appareil, surtout.

        Il arrive à le charger éteint, car il ne tire pas sur la batterie mais il est incapable de charger quand la batterie est utilisée... ou alors, l'adaptateur est pourri/abîmé... c'est pas la 1ère que je vois.

        Les universels ont régulièrement des problèmes avec les connecteurs "Lenovo" qui sont très spécifique à la marque...

        Pourrais-tu me donner la configuration de la machine ? Car 45W, ça me semble "léger" bien que ça peut être le cas, si c'est un processeur U de chez Intel... ;-)
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    2. Neozin Messages postés 21 Statut Membre
       
      En effet c'est léger car ses une erreur après avoir regarder à 2 fois la sortie est bien en 65w autant pour moi sans doute la fatigue.

      Oui je n'avais jamais vu de chargeur qui avais cette forme au paravent, et pour testé un autre bonne chance pour le trouvé à moins de l'acheter, mai ça serait bête si cela ne fonctionne pas

      Je te poste quand même la config de la bête,


      Processeur
      Intel
      RAM installée
      4,00 Go
      Système d'exploitation
      Microsoft Windows RT
      Taille de l'écran
      17,30 "
      Taille d'écran en cm
      43,90 cm
      Accessoires inclus
      Adaptateur secteur
      Caractéristiques
      Logement pour câble antivol (câble vendu séparément), mot de passe administrateur, accès sécurisé au disque dur, mot de passe à la mise sous tension
      Certificats de conformité
      RoHS
      Couleur
      Noir
      Localisation
      Français / France
      Matériel de l'étui
      ABS polycarbonate
      Cache
      3 Mo
      CPU
      Intel Core i3 (5ème génération) 5005U / 2 GHz
      Fonctions
      Contrôleur de mémoire intégré
      Nombre de coeurs
      Double cœur
      Technologie 64 bits
      Oui
      Caméra
      Oui - 720p
      Configuration à unités de traitement graphique multiples
      1 carte GPU unique/ GPU intégrée
      Conformité aux normes
      Audio haute définition, Dolby Advanced Audio v2
      Processeur graphique
      NVIDIA GeForce 920M / Intel HD Graphics 5500 - 2 Go
      Résolution
      1 Mégapixel
      Son
      Haut-parleurs stéréo , microphone
      Capacité
      41 Wh
      Durée de fonctionnement
      Jusqu'à 5 heures
      Technologie
      4 éléments Lithium Ion
      Caractéristiques
      Clavier numérique intégré, Résistant aux liquides, pavé tactile multi-touches
      Disposition du clavier
      Français
      Type
      Clavier, touchpad
      Contrôleur sans fil
      Intel Dual Band Wireless-AC 3160 - M.2 Card
      Interface réseau
      Gigabit Ethernet
      Sans fil
      Bluetooth 4.0, 802.11a/b/g/n/ac
      Dimensions (LxPxH)
      41.8 cm x 28.3 cm x 2.8 cm
      Poids
      2.95 kg
      Emplacementsvides
      1
      Facteur de Forme
      SO DIMM 204 broches
      Nbre de logements
      2
      RAM
      4 Go ( 1 x 4 Go )
      RAM max prise en charge
      16 Go
      Technologie
      DDR3L SDRAM
      Vitesse
      1600 MHz / PC3L-12800
      ENERGY STAR
      Oui
      Entrée
      CA 120/230 V ( 50/60 Hz )
      Sortie
      65 Watt , 20 V , 3.25 A
      Fonctions
      Reflet
      Grand écran
      Oui
      Luminosité d'image
      220 cd/m²
      Rapport d'image
      16:9
      Résolution
      1600 x 900 ( HD+ )
      Technologie de rétroéclairage LCD
      Rétroéclairage par LED
      Type
      17.3" - TN
      Interfaces
      USB 3.0 ¦ 2 x USB 2.0 ¦ LAN ¦ Prise combo casque/microphone ¦ VGA ¦ HDMI
      Lecteur de carte mémoire
      2 en 1 ( carte SD, MultiMediaCard )
      Lecteur optique
      Graveur de DVD - plateau
      Stockage principal
      1 To HDD Serial ATA-600 / 5400 tours/min
      Services & maintenance
      Garantie limitée - 2 ans - enlèvement et retour
      Système d'exploitation
      Windows 10 Édition Familiale 64 bits - français
      Type de Produit
      Ordinateur portable
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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Neozin Messages postés 21 Statut Membre
         
        Oui, en principe même 45W devrait suffire, vu que tu as un Core i3 U et 920M qui consomment quasi rien...

        Au besoin, pour les chargeurs, tu peux aller voir dans une boutique spécialisé près de chez toi. Ne sachant pas trop dans quel coin, difficile d'éventuellement te conseiller des endroits où ils pourraient voir avec toi, mais il existe pas mal de boutiques en informatique où tu devrais pouvoir tester avec un autre chargeur, pour éventuellement remplacer l'existant.

        Mais chez Lenovo, j'ai déjà eu des cas qui nécessitaient d'avoir un chargeur... "Lenovo" pour fonctionner correctement, donc, rien d'étonnant avec eux...

        En principe, les chargeurs universels Advance avec l'adaptateur doivent faire le taff, sinon...
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