C'est parti des mails ...

Fermé
gabgrm Messages postés 173 Date d'inscription samedi 14 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 - 15 déc. 2017 à 09:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 déc. 2017 à 11:37
Bonjour,

Enorme problème !!! Mon pc part en vrille et devient incontrolable. Je n'ai quasiment plus accès à rien. Il ne me permet pas d'ouvrir les appli systèmes (ctrl+alt+sup par ex), plus de son, etc... Connaissez vous un super anti virus ou trojan ?
Merci à vous !
Gabrielle


3 réponses

gabgrm Messages postés 173 Date d'inscription samedi 14 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 3
15 déc. 2017 à 23:00
Merci mais je ne peux rien istaller. Je peux télécharger les appli mais pas installer...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
16 déc. 2017 à 11:37
y a rien à installer avec FRST.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
15 déc. 2017 à 10:32
Salut,

Tente ça et en mode sans échec, si rien ne fonctionne :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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pseudoTomboy Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 3 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017 5
15 déc. 2017 à 10:22
Bonjour, lancer un scan avec adwcleaner et zhpcleaner ou/et malwarebytes.
Anti virus Windows defender + les anti malware cités. Le meilleur anti virus c'est la personne derrière l'écran.

Passer en mode sans échec si cela ne peut se faire en mode normal.
Pouvez vous lancer l'invité de commande ?

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