win32:trojan-gen Résolu/Fermé

Question

au secours, pour les 8 ans de ma petite lola je lui est acheté un CD de jeu "EMMA et son refuge pour animaux" impossible de l'installer dû a un virus Trojan-gen sur Win32 et sur D:\install\instbin\software\start.exe. , lola attend avec impatience d'essayer son nouveau jeu, merci pour votre aide
stef

desv · Answer

ce virus accompagne souvent les telechargements sur internet
utilise plutot "ares" pour tes telechargements. il est sans danger.
n'utilises pas kaaza. ce logiciel vient avec ce virus.
c'est c'est possible, reformatte ta machine, installe "avast", sert toi d'Ares pour les telechargment. ca devrait aller.

dieulululu · Answer

bonjour stef
Premierement je te conseille de telecharger spybot et de l'installer puis cliques sur verifier tout ! 
ensuite efface tout ce qu'il trouve !
Ensuite deconnecte toi d'internet et si tu as avast lance un scan de demarrage en allant sur le petit bouton en haut a gauche puis dans le menu programmer un scan de demarrage ! 
Normalement cela suffit ! 
Si ton virus perdure et cela m'etonnerai recontacte moi ! 
PS ces deux logiciels sont gratuits ! 
Bonne chance !!!
Cordialement

^^Marie^^ · Answer

Bonsoir Stef


Fais ce qui suit

Tout est détaillé

B - spybot version 1.4 
 (ici  spybot 
section virus/logiciel de sécurité 
voir demo d utilisation 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm 

C -  Ccleaner :
 (nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.) 
* Télécharge CCleaner. 
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Installe le dans un répertoire dédié. 
Décoche pendant l'installation 
--- les deux cases "Ajouter l'option ... " 
--- Contrôler les mises à jour 
--- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner 
* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
 Tutorial ici: 
 https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2 
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ 
ET
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

D – Ewido – AVG 
AVG Anti-Spyware : 
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download 
Tu l'installes. 
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. 
Patiente! 
Lance AVG Anti-Spyware 
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) 
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. 
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système. 
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas. 
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous" 
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport

F -  Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation 
télécharge HijackThis ici: 
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html 
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. 
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 
Lance le puis: 
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) 
faire un copier coller du log entier sur le forum 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm 

http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm


Bon courage

moe · Answer

Salut Steph


Si jamais tous les scans que tu es en train de faire, ou une maj d'Avast ne résolvait pas ton problème, saches qu'il y a 99,9% de chances que se soit un faux positif d'Avast.
Très très rares sont les cas ou un jeu acheté légalement est infecté...
Désactives la protection résidente d'Avast, juste  le temps de l'installation de ton jeu  pour ne pas qu'il entre en conflit avec le fichier en question.
(Clic droit sur l'icône d'Avast à côté de l'horloge > Désactiver la protection résidente.)
Une fois l'installation terminée et le cd éjecté, réactives la protection résidente.

@+....Et bonne chance à Lola pour devenir la directrice du Refuge :-)

stef · Answer

j'en suis a 32 fichier infectes...
stef

stef · Answer

hijackthis machin truc a été télécharger, pour extraire les fichiers vers C, il me demande un mot de passe, aie, aie aie, j'suis fatigué en plus stef

oceane · Answer

j ai un probleme j ai acheter le jeux mais y ve pas s'installer vous pouvez m aider s'il vous plais
    oce

Win32:trojan-gen

7 réponses

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