Win32:trojan-gen
Résolu
stef
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oceane -
oceane -
au secours, pour les 8 ans de ma petite lola je lui est acheté un CD de jeu "EMMA et son refuge pour animaux" impossible de l'installer dû a un virus Trojan-gen sur Win32 et sur D:\install\instbin\software\start.exe. , lola attend avec impatience d'essayer son nouveau jeu, merci pour votre aide
stef
stef
7 réponses
ce virus accompagne souvent les telechargements sur internet
utilise plutot "ares" pour tes telechargements. il est sans danger.
n'utilises pas kaaza. ce logiciel vient avec ce virus.
c'est c'est possible, reformatte ta machine, installe "avast", sert toi d'Ares pour les telechargment. ca devrait aller.
utilise plutot "ares" pour tes telechargements. il est sans danger.
n'utilises pas kaaza. ce logiciel vient avec ce virus.
c'est c'est possible, reformatte ta machine, installe "avast", sert toi d'Ares pour les telechargment. ca devrait aller.
bonjour stef
Premierement je te conseille de telecharger spybot et de l'installer puis cliques sur verifier tout !
ensuite efface tout ce qu'il trouve !
Ensuite deconnecte toi d'internet et si tu as avast lance un scan de demarrage en allant sur le petit bouton en haut a gauche puis dans le menu programmer un scan de demarrage !
Normalement cela suffit !
Si ton virus perdure et cela m'etonnerai recontacte moi !
PS ces deux logiciels sont gratuits !
Bonne chance !!!
Cordialement
Premierement je te conseille de telecharger spybot et de l'installer puis cliques sur verifier tout !
ensuite efface tout ce qu'il trouve !
Ensuite deconnecte toi d'internet et si tu as avast lance un scan de demarrage en allant sur le petit bouton en haut a gauche puis dans le menu programmer un scan de demarrage !
Normalement cela suffit !
Si ton virus perdure et cela m'etonnerai recontacte moi !
PS ces deux logiciels sont gratuits !
Bonne chance !!!
Cordialement
j'ai telecharger spybot sur 01.net telechargement, j'ai lancé spybot, j'ai effacé 3 trucs qu'il a trouvé j'ai relance avast au demarrage, j'ai remis le cd de lola et toujours pareil, il me dit que j'ai un virus sur le lecteur D, alors du coup, ma lola desespère, je lui est promis une solution demain
stef
stef
Bonsoir Stef
Fais ce qui suit
Tout est détaillé
B - spybot version 1.4
(ici spybot
section virus/logiciel de sécurité
voir demo d utilisation
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
C - Ccleaner :
(nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
* Télécharge CCleaner.
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Installe le dans un répertoire dédié.
Décoche pendant l'installation
--- les deux cases "Ajouter l'option ... "
--- Contrôler les mises à jour
--- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner
* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
Tutorial ici:
https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ET
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
D – Ewido – AVG
AVG Anti-Spyware :
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Tu l'installes.
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
Patiente!
Lance AVG Anti-Spyware
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées.
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport
F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
Bon courage
Fais ce qui suit
Tout est détaillé
B - spybot version 1.4
(ici spybot
section virus/logiciel de sécurité
voir demo d utilisation
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
C - Ccleaner :
(nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
* Télécharge CCleaner.
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Installe le dans un répertoire dédié.
Décoche pendant l'installation
--- les deux cases "Ajouter l'option ... "
--- Contrôler les mises à jour
--- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner
* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
Tutorial ici:
https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ET
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
D – Ewido – AVG
AVG Anti-Spyware :
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Tu l'installes.
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
Patiente!
Lance AVG Anti-Spyware
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées.
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport
F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
Bon courage
Salut Steph
Si jamais tous les scans que tu es en train de faire, ou une maj d'Avast ne résolvait pas ton problème, saches qu'il y a 99,9% de chances que se soit un faux positif d'Avast.
Très très rares sont les cas ou un jeu acheté légalement est infecté...
Désactives la protection résidente d'Avast, juste le temps de l'installation de ton jeu pour ne pas qu'il entre en conflit avec le fichier en question.
(Clic droit sur l'icône d'Avast à côté de l'horloge > Désactiver la protection résidente.)
Une fois l'installation terminée et le cd éjecté, réactives la protection résidente.
@+....Et bonne chance à Lola pour devenir la directrice du Refuge :-)
Si jamais tous les scans que tu es en train de faire, ou une maj d'Avast ne résolvait pas ton problème, saches qu'il y a 99,9% de chances que se soit un faux positif d'Avast.
Très très rares sont les cas ou un jeu acheté légalement est infecté...
Désactives la protection résidente d'Avast, juste le temps de l'installation de ton jeu pour ne pas qu'il entre en conflit avec le fichier en question.
(Clic droit sur l'icône d'Avast à côté de l'horloge > Désactiver la protection résidente.)
Une fois l'installation terminée et le cd éjecté, réactives la protection résidente.
@+....Et bonne chance à Lola pour devenir la directrice du Refuge :-)
je suis allée chez mon voisin cet aprem qui est un pro de l'info puisqu'il est serigraphe, il est donc sur l'ordi toute la journée, il a réussi a mettre en route le jeu sur son pc sans probleme, en allant sur poste de travail, double clic sur l'icone du jeu et l'installation se met en route, moi il ne me lance pas l'installation. alors mystère, j'aurais franchement espèrais que le jeu soit infecté...
stef
p.s. : lola est partie au dodo
stef
p.s. : lola est partie au dodo
Re,
C'était juste pour info steph, le même problème étant arrivé à la fille d'un ami avec ce jeu avant-hier et sur un pc parfaitement clean, donc si après désinfection de ce qu'auront trouvés les différents scans que tu fais actuellement, saches juste que D:\install\instbin\software\start.exe est un faux positif d'Avast.
A+ et bonne continuation
C'était juste pour info steph, le même problème étant arrivé à la fille d'un ami avec ce jeu avant-hier et sur un pc parfaitement clean, donc si après désinfection de ce qu'auront trouvés les différents scans que tu fais actuellement, saches juste que D:\install\instbin\software\start.exe est un faux positif d'Avast.
A+ et bonne continuation
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