VIRUS UC signe chinois

Fermé

Benspv - 4 déc. 2017 à 18:01
Benspv Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2017 - 5 déc. 2017 à 16:08

Bonjour,

J'ai sur mon ordinateur le virus chinois avec le signe de l'ecureuil, je ne sais pas comment faire pour l'enlever? Une personne pour m'aider?

Cordialement,
Benspv

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 déc. 2017 à 18:44

Salut,

Commence par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Benspv Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2017
5 déc. 2017 à 12:49

Bonjour,

J'ai effectuer l'analyse par Malwarebytes, puis j'ai eu 6500 "fichier" à mettre en quarantaine. Cela à durer toute la nuit.
Par la suite j'ai lancé le scan FRST mais celui-ci ce bloque sur "C:/USERS/PUBLIC/DOCUMENTS/MYVIDEOS", et cela fait plus d'une heure qu'il est b;oqué sur ce dossier? Ceka fait deux fois que je lance le scan mais toujours pareil... Que faire?
Cordialement,
Benspv

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Benspv Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2017
5 déc. 2017 à 13:18

Redémarre l'ordinateur au pire :/

Benspv Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2017
5 déc. 2017 à 13:37

Toujours pareil, je ne comprends pas pourquoi. De plus j'ai voulu chercher ce dossier sur mon ordinateur pour le "supprimer" car il n'est pas essentiel je pense. Mais impossible?

Benspv Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2017
5 déc. 2017 à 13:56

J'ai supprimé le fichier qui bloquait, mais a présent c'est le fichier "users/public/desktop/WPSOffice.ink" qui bloque l'analyse?

Passe à FRST pour voir.

Réponse 2 / 2

Benspv Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2017
4 déc. 2017 à 19:14

Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide. Je m'y mets tout de suite.

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