Pilote audio manquant
francou1
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benaquista Messages postés 144 Statut Membre -
benaquista Messages postés 144 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Suite a un précédent topic (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35041807-plus-de-son-aucun-peripherique-de-sortie-audio-n-est-installe?login=1 je sollicite encore votre aide concernant l'absence de son sur mon PC Lenovo Yoga 3.
Il manquerait donc un pilote sur le PC pour que le son refonctionne, et voici son numéro d'identification matériel : SW\{96E080C7-143C-11D1-B40F-00A0C9223196}
Quelqu'un saurait-il à quel pilote ce numéro correspond ?
Merci d'avance pour votre aide
Suite a un précédent topic (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35041807-plus-de-son-aucun-peripherique-de-sortie-audio-n-est-installe?login=1 je sollicite encore votre aide concernant l'absence de son sur mon PC Lenovo Yoga 3.
Il manquerait donc un pilote sur le PC pour que le son refonctionne, et voici son numéro d'identification matériel : SW\{96E080C7-143C-11D1-B40F-00A0C9223196}
Quelqu'un saurait-il à quel pilote ce numéro correspond ?
Merci d'avance pour votre aide
15 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est l'absence de son sur un PC Lenovo Yoga 3 et la demande d'identifier le pilote correspondant à l'identifiant matériel SW\{96E080C7-143C-11D1-B40F-00A0C9223196}. Plusieurs réponses suggèrent des solutions liées au Gestionnaire de périphériques: lancer Recherche des modifications sur le matériel, ou ajouter un matériel d'ancienne génération pour faire apparaître les contrôleurs audio Realtek. D'autres évoquent l'absence de nouveaux pilotes après une mise à jour et signalent des symptômes comme l'icône du son affichant une croix rouge, sans garantie de solution immédiate. En complément, certains participants mentionnent des tutoriels de réparation Windows pour tenter de restaurer le son, tandis que le même identifiant réapparaît dans d'autres discussions, suggérant un problème lié au module audio.
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Bonjour,
Il semblerait que ce n° ait aucune signification concernant l'identification du matériel, généralement le numéro en rapport est décrit ainsi, exemple :
PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_105C1043&REV_09
Le pc concerné, est-ce celui-ci, Yoga Home 500-22IBU ?
Noté sur une étiquette sous le pc s'il s'agit d'un portable.
Cdlt.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao-
Bonjour,
Tout d'abord merci beaucoup pour ta réponse. Mon PC est un portable Lenovo Yoga 3 14 pouces 80JH (https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-3-1470/80jh?linkTrack=Homepage%3ABody_Search+Products&searchType=4&keyWordSearch=Yoga%25203-1470%2520Laptop%2520%2528Lenovo%2529%2520-%2520Type%252080JH%29
Je peux te joindre un rapport Speccy si besoin.
Mais peut-etre que le problème original ne vient pas de là, donc si tu as d'autres pistes... -
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J'ai peut etre une solution, essaie de voir ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35046002-desinstalle-appareil-dans-gestionnaire-de-peripheriques#p35046002
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Bonjour,
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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Salut,
merci de ta réponse. Le scan n'a rien trouvé.
J'ai essayé d'installer manuellement le pilote Realtek via le Gestionnaire de périphériques : il s'est installé, n'est plus dans les périphériques cachés mais il reste inactivable (dans les propriétés : Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
Cette demande n’est pas prise en charge.)
Si quelqu'un à une autre idée...-
J'ai trouvé ca:
Allez dans le menu Démarrer, recherchez le Gestionnaire de périphériques et lancez-le.
Faites dérouler le menu Son puis Paramètres audio
Cliquez à droit sur le pilote audio actuel, puis désinstallez-le.
Pour finir, lancez un scan afin de détecter les changements hardwares pour que le pc re-détecte le périphérique sans pilote. Il va alors automatiquement installer le bon pilote.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Va dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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Depuis quand as-tu ce problème ?
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Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Windows 7, 8 ou 10 est en --> 32 ou 64 bits ?
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Merci Benaquista
Nouvelle donnée : J'ai essayé de désinstaller le pilote Realtek que j'avais installé via l'utilitaire pour l'installation de pilotes d'anciennces générations du Gestionnaire de Périphériques pour le réinstaller de la même manière (desfois que)
Résultat : lors de l'installation, j'ai un écran bleu avec code d'arrêt "irql not less or equal" c'est nouveau -
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Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Windows 7, 8 ou 10 est en --> 32 ou 64 bits ?
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote audio --> Realtek
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur le pilote --> 64bit_.....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "64bit_....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 64bit_.....
Dossier --> win64
Sélectionne le fichier --> HDXRT.inf
Redémarre.
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Salut,
Tout s'est bien déroulé jusqu'au moment de l'installation du pilote après avoir choisi HDXRT.inf pour le Disque fourni.
Un temps d'installation s'écoule puis ce message apparait :
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Le windows est-il à jour ?
Si non, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur --> Realtek high définition audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek high définition audio
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Le périphérique audio est-il encore en alerte ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel complet:
EX: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0260&SUBSYS_104319AD
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Essaie ceci de nouveau:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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Je vais essayer ça (je suppose que ca marche aussi pour Windows 10 vu que mon PC tourne sous W10) mais je précise quand même que j'ai essayé tout les types de restauration de Windows proposés dans les paramètres de Windows 10 (complète, sans supprimer les fichiers,remise à zéro,etc...)
- Salut, je viens de résoudre mon problème de son, il faut réinstaller un windows customisé, probablement celui qui était fourni par le vendeur.
Je te conseil de contacter le vendeur et de lui demander le windows qui correspond en lui indiquant la référence de ton ordinateur.
Au pire tente un sujet "créer un windows customisé"
Bonne chance.
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Désolé, pour windows 10, regarde ce tuto --> Réparer Windows 10
