WI-Fi disparu

Fermé
1211mimi1211 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 30 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2017 - 30 nov. 2017 à 00:34
bazfile Messages postés 56664 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 décembre 2024 - 30 nov. 2017 à 09:03
Bonjour,
j'ai acheté un nouvel ordi il y a quelques semaines et depuis 1 semaine la connexion Wi-Fi c'est mis à disparaître par intermittence et puis de façon permanente. L'icone WI-FI a complètement disparu. Au début, il indiquait que le pilote de la carte avait un problème et là la carte n’apparaît même plus quand je vais dans le gestionnaire. Malgré mes recherches, je n'arrive pas à résoudre le problème, est-ce que quelqu'un peut m'aider?


1 réponse

bazfile Messages postés 56664 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 décembre 2024 19 335
30 nov. 2017 à 09:03
Bonjour,
Va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes, voir ICI dans l'onglet Mon PC tout les composants de ton pc apparaissent.
S'il n'y a rien concernant la carte réseau WiFi, ton PC étant sous garantie fait retour au S.A.V la carte réseau WiFi est peut-être HS.

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