Extensions de programmes renommées en .txt

Résolu
Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, alors je suis actuellement sous Windows 10 sur Thomson Neo14 et j'ai récemment constatée que toutes mes extensions de programmes ont été transformées en ".txt", j'ai essayée d'installer Firefox et iTunes mais rien ne se passe ce qui s'installe ne s'ouvre que dans bloc-notes avec pleins de caractères, sachant que je ne suis pas très douée en informatique, si quelqu'un pourrais m'aidez s'il vous plaît ;) merci
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour voir si ransomware :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, hum désoler je n'a pas bien compris ce que vous expliquez vous n'auriez pas plus d'explications afin que je comprenne mieux ce que je doit faire s'il vous plaît ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Clics sur le lien bleu tutoriel FRST, tu as toutes les explications, pas à pas.
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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Désoler je ne comprend vraiment pas il y as trop de choses a faire en même temps, vous n'auriez pas un autre moyen pour enlever ce virus svp ?
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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
J'ai réussi à aller jusqu'à télécharger le scan mais mon ordinateur télécharge le scan sous forme de note avec à la fin ".txt" commnt je peut faire pour le télécharger sur cet ordinateur pour que le fichier s'ouvre correctement ?
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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté.
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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah bon ? Merci en tout cas
Mais du coup pourquoi je ne peut rien télécharger alors ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Utilise ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48485
Coche tout et fais restaurer.
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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'accord merci beaucoup
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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
j'ai mis restaurer et sa m'ouvre le bloc note après c'est normal ?
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Psylock Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
J'ai essayée d'installer Firefox et le fichier apparaît en icone de bloc note, quand je l'ouvre il écrit pleins de caractères, vous n'auriez pas une autre idée s'il vous plaît ?
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