Navigateurs internet lentsRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
je travaille sur un ordinateur partagé sur mon lieu de travail et depuis quelques temps la navigation sur internet est lente (saccade à la mise à jour des pages et chargements anormalement lents). Ne sachant absolument pas d'où cela peut venir, je me tourne vers vos conseils avisés. Avast Antivirus et Malware Bytes sont installés et n'ont à priori pas détectés d'infection.
Merci d'avance pour votre aide,
Rereao

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Donc infecté si Malwarebytes ne détecte rien.
C'est un ordinateur dans une entreprise ?
Ca rame la connexion sur les autres ordinateurs ?
Tu en Wifi ?
C'est vraiment les pages qui sont lentes à charger ou c'est le navigateur et un peu l'ordinateur qui rame ?

Pour faire un état des lieux :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Rereao · Answer

Re,
oui c'est un ordinateur dans une entreprise. L'autre ordinateur de la boîte n'a pas la connexion qui rame. L'ordinateur infecté est connecté en éthernet. J'ai constaté un ralentissement sur le navigateur et un peu l'ordinateur. Je ne retravaille dessus que vendredi, je ferai tout ce que tu m'as demandé à ce moment là.
Un grand merci pou ta réponse rapide.

Rereao · Answer

Re,
voici les trois liens générés :
FRST :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171201_g15i15y11z5l11
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171201_f11i15z5g1114
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171201_r14y9h9y7r6

Malekal_morte- · Answer

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Amazon Assistant 
CCleaner
App Explorer 
CyberLink
Java
Web Components 


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 


Ensuite tu as Avast Antivirus Gratuit... tu peux le désinstaller Windows Defender va passer en version minimale ... ou tu peux mettre Avast! en installation minimale pour minimiser l'impact système : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/

Tu surfs avec quel navigateur internet ?

Navigateurs internet lents

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