Problème SFR
Tensaku
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Tensaku Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017 - 28 nov. 2017 à 14:45
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Afrikarnak
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28 nov. 2017 à 07:02
28 nov. 2017 à 07:02
Bonjour
Encore une affaire 'bâclée' et mal engagée..
J'ai appeler plusieurs fois
Là est le problème.. Vu la fiabilité des Conseillers en téléphonie (Surtout SFR!)ne jamais se fier aux blablas, toujours écrire par LRAR pour toute opération.
La dette sera prescrite UN an après le premier impayé (CPCE L34-2). Reste à tenir jusque là ou payer..
A+
Encore une affaire 'bâclée' et mal engagée..
J'ai appeler plusieurs fois
Là est le problème.. Vu la fiabilité des Conseillers en téléphonie (Surtout SFR!)ne jamais se fier aux blablas, toujours écrire par LRAR pour toute opération.
La dette sera prescrite UN an après le premier impayé (CPCE L34-2). Reste à tenir jusque là ou payer..
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jordane45
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27 nov. 2017 à 23:25
27 nov. 2017 à 23:25
Bonjour,
C'est à toi de nous expliquer le souci ....
Déjà.... pour quelle raison t'ont ils mis en contentieux ? Tu as des factures impayées ?? (des factures justifiées ? .. si oui...
dans ce cas c'est normal qu'ils réclament leur dû .... )
Sinon, pour quelles raisons conteste-tu ?
C'est à toi de nous expliquer le souci ....
Déjà.... pour quelle raison t'ont ils mis en contentieux ? Tu as des factures impayées ?? (des factures justifiées ? .. si oui...
dans ce cas c'est normal qu'ils réclament leur dû .... )
Sinon, pour quelles raisons conteste-tu ?
Tensaku
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27 nov. 2017 à 23:32
27 nov. 2017 à 23:32
J'ai résilier mon abonnement box+mobile avant la date finale. Le problème avec eux c'est que quand j'ai déménager jai fait un suivi de déménagement qui selon eux n'a jamais eu lieux. J'ai appeler plusieurs fois pour qu'aux final sa été pris en compte. Mais pas avec les même tarifs que le forfait initial. Pareil pour les mobile. Donc j'ai résilier et il me réclame environ 500€ total pour box+mobile
28 nov. 2017 à 14:45