Configurar el correo en EBP Facturación 2016

Resuelto
tiare39 Mensajes publicados 15 Estado Miembro -  
OmegaSoft Mensajes publicados 367 Estado Miembro -
Hola,

Trabajando desde hace poco con EBP Facturación y Presupuestos 2016, me piden que envíe una factura por correo electrónico. Pero no puedo, recibo un mensaje de error relacionado con el servidor smtp...

He intentado configurarlo con la información que encontré por ahí en internet, pero nada funciona.

Mi dirección de correo es "outlook.fr" y mi proveedor de acceso a internet es SFR. ¿EBP soporta todos los dominios de correo?

Gracias por tu ayuda.

2 respuestas

  1. OmegaSoft Mensajes publicados 367 Estado Miembro 66
     
    Hola tiare39,

    Sí, Ebp admite bien dominios. Creo que solo tiene un problema de configuración de su correo. A menudo, esto se encuentra en los parámetros POP/SMTP y sobre todo en los puertos asociados.

    No puedo más que invitarle a revisar estos parámetros.

    Aquí tiene un retorno de Luc Burnouf de Microsoft Community:

    Servidor de correo entrante (POP3)
    Nombre del servidor: pop3.live.com
    Nº de puerto: 995
    SSL
    nombre de usuario: dirección de correo electrónico completa
    Servidor de correo saliente (SMTP)
    Nombre del servidor: smtp-mail.outlook.com o smtp.live.com
    Nº de puerto: 587
    TLS/SSL
    Marque la casilla 'Mi servidor requiere autenticación' o fórmula equivalente según el software de correo utilizado.

    A probar.

    Mientras tanto, puede para solucionarlo generar un archivo PDF de su factura y enviarlo como archivo adjunto por correo.

    Espero haber podido ayudarle. Manténgame informado si mi respuesta le ha servido, le estaré agradecido. Quedo a su disposición para más información.

    Atentamente.
    0
    1. tiare39
       
      ¡Buenas noches!
      ¡Acabo de probar con los parámetros que me diste y funciona! No tenía el puerto correcto...
      ¡Gracias, gracias, gracias! ^^
      0
    2. OmegaSoft Mensajes publicados 367 Estado Miembro 66
       
      Encantado de haber podido ayudarle. Piense en cerrar el tema como "resuelto".

      Atentamente,

      Saif
      Formador
      0