impresora MP540 canon y Windows 10 Resuelto

Question

Hola a todos y todas Veréis, tengo una MP540 que funcionaba muy bien con Windows 8, desde que pasé a 10, no puedo escanear, me aparece impresora no conectada. Por otro lado, puedo imprimir desde mi PC a través de la impresora. Si alguien puede decirme qué está pasando, se lo agradecería mucho. Gracias de antemano Atentamente Tapis G

jmarion3 · Answer

Hola;  ¿Has intentado usar la función de escanear / Fax que incluye Windows 10? Para hacerlo, escribe en la barra de búsqueda en la parte inferior izquierda "Fax y escaneo" y haz clic en la parte superior para abrir esta función. Luego, haz clic en la pestaña "Nuevo escaneo" y creo que deberías poder usar esta función si la impresora es reconocida. Ver imagen de la pantalla a continuación   A+ Por tus comentarios a venir, pero si no hay ninguno >> Resuelto   -- Atentamente Envejecer bien: Preferir el tiempo que queda al tiempo que pasa

tapisg · Answer

Hola, sí, ya lo he hecho, y la respuesta siempre es la misma: verificar si la impresora está bien conectada (ninguna impresora detectada).

jmarion3 · Answer

Hola;  ¿Pasaste directamente de Windows 8 a 10 sin hacer nada a la impresora? ¿El modelo de esta impresora es MP 540 Serie o MP 540 Pixma?  Cordialmente Envejecer bien: preferir el tiempo que queda al tiempo que pasa

tapisg · Answer

En la tapa de la impresora, está escrito Pixma.

jmarion3 · Answer

Hola ;  En el sitio de Canon >> Aquí parece que no hay un controlador disponible para Windows 10  Puedes intentar hacer lo que se indica a continuación (pero para la serie MP540...)  En principio, Windows 10 reconoce esta impresora >> Debes ir al Panel de control >> Dispositivos e impresoras >> Agregar impresora >> Activar Windows Update y esperar el final de la búsqueda y en la ventana que se abrirá tendrás Canon a la izquierda y debes desplazarte con el cursor del ratón hasta encontrar la serie MP540 >> Siguiente, etc... Sin embargo, si ya has intentado instalar esta impresora antes, te aconsejo desinstalar lo que hayas descargado   A+     -- Atentamente Envejecer bien : Preferir el tiempo que queda al tiempo que pasa

tapisg · Answer

ok, lo intentaré mañana, te mantengo informado gracias cordiales saludos Tapisg

tapisg · Answer

Hola Primero que nada, me disculpo por ayer, pero tuve un inconveniente importante que no me permitió contactarles. Esta mañana he retomado y hecho lo que me pidieron, la desinstalación y el resto, y después de muchos esfuerzos, todo vuelve a funcionar. Gracias por su paciencia. Sinceramente y cordialmente tapisg

jmarion3 · Answer

Hola;  ¡Gracias por la respuesta pero sobre todo estoy encantado por ti si todo está bien ahora!  -- Cordialmente Envejecer bien: Es preferir el tiempo que queda al tiempo que pasa

GillesPat · Answer

Hola, Primero que nada, me disculpo por el mensaje de ayer que fue un poco seco. Es la primera vez que uso el foro. He conseguido reinstalar el controlador de mi impresora y ya funciona de nuevo. En el sitio de Canon me decía que mi impresora ya no estaba soportada. Gracias por su colaboración. Cordialmente

Impresora MP540 canon y Windows 10

9 respuestas

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