Plantage Fermé

Question

Bonjour Je ne connais rien en informatique et mon mari un peu. J'ai régulièrement des plantages et seul un reset me permet de continuer.
nous sommes tous deux sous WIN7 lui en pro, moi en familial et on a constaté que WIN occupe 60Mo sur son poste et 120 sur le mien.
Le même phénomène il y a 1 an a été résolu par mon gendre informaticien en faisant le ménage. Mais il n'habite pas la même ville aussi si vous pouvez m'aider ce serait génial.
Merci d'avance
acanthe44

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Perso j’ai pas trop compris l’histoire, surtout le passage de 60/120Mo et le rapport avec le plantage. Mais si ton gendre est « informaticien » et qu’il connaît le problème, installez teamviewer chacun de votre côté et il pourra contrôler à distance.

@+

acanthe44 · Answer

c'est le vrai problème mais il pourrait être du à l'encombrement dans WIN. je vais essayer de joindre mon gendre
merci
acanthe44

MPMP10 · Answer

bonsoir ,
Je doute que le plantage vienne de ça mais bon ... 
Sinon pour libéré de la place sur le disque dur il faudrait suive ce tutoriel à la lettre :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2867.htm

Sinon ci le PC date un peu il faudrait lui faire un dépoussiérage ( L'encrassement peu expliqué le plantage parfois ) avec une bombe à air sec en ayant préalablement enlevé la batterie avant et aussi attendre 15 minutes minimum avant de le redémarrer ( Perso j’attends 30 minutes ) :
https://www.jeuxvideo.com/forums/1-6-11497116-1-0-1-0-tuto-nettoyer-son-pc-portable.htm 

Un dernier point pour le plantage il fraudai voir dans l'observateur d’événements de Windows :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/observateur_evenements/page1.htm  

 
Merci de répondre svp ...

acanthe44 · Answer

Bonsoir et merci pour tous ces conseils
On les suivre et on verra si ça va mieux
encore merci
acanthe44

Plantage

4 réponses

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