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Airmax95
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Du gros n'importe quoi ! Nous avons commandé sur ce site en le pensant fiable grâce au cadena ... j ai perdu une somme de 170 €
Je vous laisse lire les mails que nous nous sommes echangés
Moi
Bonjour,
Le 03 novembre, nous avons commandé une paire de baskets Nike à 85
euros.Ne les voyant pas arriver, nous avons renouveller la commande le
19 novembre,En vérifiant mes comptes, je m aperçois que les 2
commandes ont été débitées sur mon compte et à ce jour toujours
rien !! Que s est il passé au niveau de la première commande?Et la
deuxième qui doit arriver en 48 h n est toujours pas là? Je vous
remercie de bien vouloir régler ce problème au plus vite et de me
tenir au courrant...cordialement
au sujet de votre premiere commande
votre commande a été retardée en raison d'une rupture momentanée de stock
nous avons été réapprovisionner le 20.11
votre commande a été expediée
et nos envois sont effectués depuis le Royaume Uni ,les envois en 48h concernent les envois dans le Royaume Uni,
pour les livraisons a l'international les délais de livraisons peuvent durer jusqu'à 15 jours ouvrés
Eux ( réponse non professionnel avec des fautes )
au sujet de votre premiere commande
votre commande a été retardée en raison d'une rupture momentanée de stock
nous avons été réapprovisionner le 20.11
votre commande a été expediée
et nos envois sont effectués depuis le Royaume Uni ,les envois en 48h concernent les envois dans le Royaume Uni,
pour les livraisons a l'international les délais de livraisons peuvent durer jusqu'à 15 jours ouvrés
Je vous laisse lire les mails que nous nous sommes echangés
Moi
Bonjour,
Le 03 novembre, nous avons commandé une paire de baskets Nike à 85
euros.Ne les voyant pas arriver, nous avons renouveller la commande le
19 novembre,En vérifiant mes comptes, je m aperçois que les 2
commandes ont été débitées sur mon compte et à ce jour toujours
rien !! Que s est il passé au niveau de la première commande?Et la
deuxième qui doit arriver en 48 h n est toujours pas là? Je vous
remercie de bien vouloir régler ce problème au plus vite et de me
tenir au courrant...cordialement
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nous avons été réapprovisionner le 20.11
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et nos envois sont effectués depuis le Royaume Uni ,les envois en 48h concernent les envois dans le Royaume Uni,
pour les livraisons a l'international les délais de livraisons peuvent durer jusqu'à 15 jours ouvrés
Eux ( réponse non professionnel avec des fautes )
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votre commande a été retardée en raison d'une rupture momentanée de stock
nous avons été réapprovisionner le 20.11
votre commande a été expediée
et nos envois sont effectués depuis le Royaume Uni ,les envois en 48h concernent les envois dans le Royaume Uni,
pour les livraisons a l'international les délais de livraisons peuvent durer jusqu'à 15 jours ouvrés
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2 réponses
Afrikarnak
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14 502
Bonjour
Nous avons commandé sur ce site
Ici sur CCM? Autre part? Où donc?
Quant au cadenas ce n'est nullement une sécurité..
A+
Nous avons commandé sur ce site
Ici sur CCM? Autre part? Où donc?
Quant au cadenas ce n'est nullement une sécurité..
A+
Bonjour,
Deux commande a 85 euros cela fait bien 170 euros.
Pourquoi avoir RE-commandé , avant de se renseigner sur la commande de base ?
Pourquoi avoir regardé, si débit sur son compte seulement après avoir passé une autre commande ?
Pourquoi n'avoir contacté cette société qu' après cette deuxième commande ?
D’après se qui est dit , le délais de livraison de 48 h ne s applique pas a l international.
Donc cette commande devrait bientôt arriver ...
Si l entreprise que l on ne connait pas ( pas indiqué) est fiable et a juste un retard comme indiqué, c est plutôt vous qui n avez pas lu les conditions de vente et êtes agacé de ne pas les avoir eu sous 48 h.( et c est 15 jours ouvrés)
Deux commande a 85 euros cela fait bien 170 euros.
Pourquoi avoir RE-commandé , avant de se renseigner sur la commande de base ?
Pourquoi avoir regardé, si débit sur son compte seulement après avoir passé une autre commande ?
Pourquoi n'avoir contacté cette société qu' après cette deuxième commande ?
D’après se qui est dit , le délais de livraison de 48 h ne s applique pas a l international.
Donc cette commande devrait bientôt arriver ...
Si l entreprise que l on ne connait pas ( pas indiqué) est fiable et a juste un retard comme indiqué, c est plutôt vous qui n avez pas lu les conditions de vente et êtes agacé de ne pas les avoir eu sous 48 h.( et c est 15 jours ouvrés)
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés MERCI !!! :-)
