Connexion lente/inexistante Fermé

Question

Bonjour, 



Je m'explique. Depuis hier j'ai une connexion très très lente voire inexistante. Cependant mon voyant de wifi est bien vert. D'autre part quand je connecte mon pc à mon téléphone via le partage de réseau tout fonctionne. Vous me direz "c'est la faute de ton réseau". Et bien non car j'ai un autre pc dont la connexion fonctionne merveilleusement bien et avec mon téléphone tout va bien aussi !
D'autre part quand mon pc arrive à se connecter (après beaucoup de tentatives), Google détecte que je suis aux Emirats Arabes Unis (en bas à gauche sur la page de Google), hors je suis en Italie (mais cela n'arrive pas quand je suis connectée via le partage de réseau). Je voulais faire une restauration système mais avec tous les logiciels que j'ai, ça m'embête un peu.
Quelqu'un aurait-il une solution pour m'aider ? 

Merci

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour voir ce qui tourne sur l'ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Nawel82 · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse. Voici les liens des rapports (Frst - Addition - Shortcut) :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171124_r14l14s14v12z9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171124_s9w8h14o12r10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171124_s11j10n6b13i10

Merci

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle tout ça :
CCleaner
CyberLink
Dropbox (sauf si tu te sers de la synchronisation des fichiers)

Supprime ZHPCleaner, sert à rien.

Ton Windows 8 n'est pas à jour, la dernière version est Windows 8.1 :

Platform: Windows 8 (X64) Language: Italiano (Italia)

sinon je ne vois rien d'anormal.
Faudrait voir ce que ça donne après la mise à jour Windows 8.1

 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

nawel82 · Answer

Merci beaucoup: Vous m'avez mis la puce à l'oreille en me parlant de mise à jour: ce n'était pas un problème de Windows 8 (ils me disent que le PC n'a pas besoin de mise à jour) mais seulement des pare-feu (cela faisait plusieurs jour que j'avais un petit drapeau rouge en bas à droite). Donc ça fonctionne de nouveau. 

Mille merci

Connexion lente/inexistante

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