Impossible de débloquer mon Mac Code PIN
kris0602
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_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Tout d'abord je ne suis pas du tout douée dans la manipulation des Mac!
Mon iMac a été bloqué par Find my iPhone.Il était relié à mon compte Icloud
J'ai reçu le mail suivant:
[MacBook Air a été verrouillé.
Ce Mac a été verrouillé à 07:44
Si vous récupérez votre Mac déverrouillez le à l'aide du code que vous avez créé en le verrouillant.]
Le code demandé est à 6 chiffres. j'ai essayé plusieurs code que j'étais susceptible d'avoir mis mais rien n'y fait il ne veut pas se débloquer. De plus Maintenant dès que j'essaie un code il marque "votre ordinateur est verrouillé. Réessayez dans 60min"
J'ai téléphoné à l'assistance Apple qui me dirige vers un Store où ils m'ont clairement dit que ça coûtait 90€/h pour le débloquer ???? WTF....
Merci de votre aide.
Cordialement
Kristy
Tout d'abord je ne suis pas du tout douée dans la manipulation des Mac!
Mon iMac a été bloqué par Find my iPhone.Il était relié à mon compte Icloud
J'ai reçu le mail suivant:
[MacBook Air a été verrouillé.
Ce Mac a été verrouillé à 07:44
Si vous récupérez votre Mac déverrouillez le à l'aide du code que vous avez créé en le verrouillant.]
Le code demandé est à 6 chiffres. j'ai essayé plusieurs code que j'étais susceptible d'avoir mis mais rien n'y fait il ne veut pas se débloquer. De plus Maintenant dès que j'essaie un code il marque "votre ordinateur est verrouillé. Réessayez dans 60min"
J'ai téléphoné à l'assistance Apple qui me dirige vers un Store où ils m'ont clairement dit que ça coûtait 90€/h pour le débloquer ???? WTF....
Merci de votre aide.
Cordialement
Kristy
A voir également:
- Debloquer mac
- Adresse mac - Guide
- Comment débloquer un téléphone - Guide
- @ Sur mac - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- Temperature mac - Guide
1 réponse
Bonjour,
Si tu ne te souviens plus du code à 6 chiffres créé lors de ta demande de verrouillage de ton Mac, alors on ne peut pas grand chose pour toi et si il faut payer ce déblocage dans un Apple Store, alors tu n'as pas le choix. Avant d'y aller, pense à prendre une preuve d'achat du Mac et tes papiers d'identité.
Ritchi
Si tu ne te souviens plus du code à 6 chiffres créé lors de ta demande de verrouillage de ton Mac, alors on ne peut pas grand chose pour toi et si il faut payer ce déblocage dans un Apple Store, alors tu n'as pas le choix. Avant d'y aller, pense à prendre une preuve d'achat du Mac et tes papiers d'identité.
Ritchi
