Boite mail bloquée

Fermé

biblice Messages postés 6 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019 - 20 nov. 2017 à 22:27
biblice - 24 nov. 2017 à 10:21

Bonsoir, après 1 mois d'absence, sale découverte : sur mon PC, boite Gmail sous Microsoft Outlook 2007 BLOQUEE. Ni réception, ni envoi.
Impossible de connaitre (ou rectifier) le serveur de messagerie : protocole IMAP ou POP. Où les trouver ?
Bref, je tourne en rond.
Comment résoudre, merci.

A voir également:

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2 réponses

Réponse 1 / 2

kaumune Messages postés 22552 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 5 095
Modifié le 21 nov. 2017 à 06:58

Slt

Quels sont les messages d'erreur ?

Impossible de connaitre (ou rectifier) le serveur de messagerie : protocole IMAP ou POP. Où les trouver ?

Outils === Paramètres du compte === sélection du compte === modifier

Réponse 2 / 2

biblice Messages postés 6 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019
21 nov. 2017 à 18:13

Merci Kaumune,
Avant et APRÈS la modification demandée, voici la réponse de mon ordi. 3 photos, vive le téléphone, toutes négatives.

maintenant, je fais quoi ?
Excuse moi, j'ai eu une journée d'enfer avec un avion à 6h50 ce matin.
Ne m

me laisse pas tomber. S'il te plaît.

kaumune Messages postés 22552 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 5 095
22 nov. 2017 à 04:58

Quelle(s) modification(s) ?

biblice Messages postés 6 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019 > kaumune Messages postés 22552 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025
22 nov. 2017 à 10:07

Rien ne marche, ni POP, ni IMAP.
J'ai supprimé ma boite Gmail en Outlook pour la recréer.
Peine perdue.
Toujours RIEN.
Orange que j'ai interrogé pour avoir les paramètres, m'a répondu qu'ils ne s'occupaient pas d'une boite Gmail. Seulement celles @orange.fr
Bref, bloquée

kaumune Messages postés 22552 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 5 095
22 nov. 2017 à 10:19

Bon, si tu ne réponds pas aux questions posées pour t'aider, c'est toi qui voit

(Logique effectivement qu'Orange ne s'occupe pas de ta config Gmail)

Biblice > kaumune Messages postés 22552 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025
22 nov. 2017 à 11:57

Désolée.Quelles questions ? J'ai pas compris.
J'ai essayé, comme tu m'as dit de modifier selon ton schéma. Rien.
Alors j'ai essayé de suivre le tutoriel de Yahoo. Encore rien.
Pour finir, j'ai supprimé mon adresse Gmail en Outlook.
Donc maintenant j'en suis au stade 0.
Pour trouver ma boite Gmail sur Outlook, par quoi commencer ?
J'ai le souvenir qu'il y a qq années, j'avais fait ça très simplement.
Là, après la brutale interruption du service, je ne m'y retrouves plus dans les paramètres des serveurs Entrant et Sortant.
Pourrais-tu m'aider, stp.
Je ne touche plus à rien.
Merci d'avance.
Biblice

kaumune Messages postés 22552 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2025 5 095
Modifié le 22 nov. 2017 à 14:21

Je ne t'ai donné qu'un guide pour arriver aux paramètres

Si tu n'as fait que ça, pas étonnant que rien n'ait changé

Que vient faire Yahoo là-dedans ?

Il faut que crées ton compte Gmail en cochant "paramétrer manuellement"

Serveur entrant : pop.gmail.com port 995 sécurité SSl
Serveur sortant : smtp.gmail.fr port 465 sécurité SSL

Cocher l'option "Mon serveur requiert une authentification" ... comme serveur entrant

Si ça ne passe pas, faut voir les paramètres de sécurité sur Gmail

Applications non sécurisées et mot de passe par application

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