Bande sur les photos

Bonjour, je vous serai. Reconnaissant de bien vouloir m'aider a résoudre mon problème d'imprimante epson stylus SX 230.en imprimant des photos il y a apparition de bande légèrement large par rapport au trait avec absence de la couleur rouge. En imprimant des caractères seul les caractères en rouge prennent une autre couleur avec une bande blanche. Je vous remercie d'avance de votre aide.