Arnaque et pseudo virus ?? [Résolu/Fermé]

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 Dotheton -
Bonjour,

j'ai les mêmes interrogations que Bendrop. En octobre 2017, je travaillais quand mon ordinateur s'est bloqué. Une alerte aux virus "de la part de Microsoft" s'est affichée. Ainsi qu'un numéro de téléphone à contacter d'urgence.

J'ai appelé. Une société "PC Fix 911 basée à Nantes et travaillant pour Microsoft" m'a répondu que mon PC venait d'être attaqué par un virus qui était en train de détériorer mon PC. On m'a conseillé d'agir vite pour me débarrasser du virus. Comment faire?

Mon PC était bloqué et j'étais en plein travail!!

Ce service ma proposé un nettoyage immédiat et une protection antivirus pour un an. Coût : 150 Euros.

J'ai longtemps hésité pensant à une arnaque. Mais ayant besoin de finir mon travail, j'ai fini par accepter.

30 minutes plus tard, mon PC fonctionnait à nouveau.

J'ai quand même encore des doutes sur l' existence réelle de ce virus et sur les causes de son apparition.

Cette alerte venait-elle vraiment de Microsoft ???

Ces virus ou pseudo virus ne sont-ils pas là pour nous faire peur et nous forcer à payer un service de nettoyage???

Qu'en pensez-vous?

Cordialement

3 réponses

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salut;

Oui c'est une arnaque c'est eux qui ton "pseudo infecté" car en faite il y a avait rien pour que tu les appel
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.

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Merci

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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonsoir,

merci pour votre réponse.

J'ai compris leur procédé.

A présent,que puis-je faire contre cette entreprise "PCFix 911" et que dois-je faire au niveau de mon PC et concernant Adguard qui a été installé par eux ?

Merci.
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22 juin 2020
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Bonsoir,

Il est fort probable que vous ne puissiez rien faire contre cette "entreprise" du fait de sa potentille localisation (en dehors de la France et certainement même du territoire européen) ; du coup nos lois ne s'appliquent pas là-bas.

Pour AdGuard voir :
https://www.malekal.com/tutoriel-adguard/

Ce n'est en aucun cas une protection contre les logiciels malveillants.
>
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22 juin 2020

Merci pour votre éclairage. Espérons que notre échange puisse bénéficier à d'autres.

Cordialement.

Dotheton