Up de mon premier message

Bonsoir,

il semblerait qu'il y ai un virus downloader/tr/NJWW ou quelque chose comme cela

Personne ne peut m'aider ?

merci d'avance.

12 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Quel message ? Quel est le problème ?
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    1. Bonsoir,

      J'ai des déconnections intempestives (10 à 15 fois par jour) et je ne peux plus mettre à jour mes programmes avec filehippo, il s'ouvre difficilement et quand il s'ouvre il ne trouve aucune mise à jour.
      Malwarebite à trouvé plus d'une 100aine de pupoptional.
      0
      1. Modérateur
        ok,

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST,
        Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

        Trois rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
        En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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        1. Modérateur
          Pas garnd chose.

          Vas dans le Panneau de configuration
          puis programmes et fonctionnalités.
          Désisntalle :
          App Explorer
          Chromium


          Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

          Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
          Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
          Copie/Colle dedans ce qui suit :

          CreateRestorePoint:
          CloseProcesses:
          2017-10-27 15:41 - 2017-10-27 15:41 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ByteFence Anti-Malware
          2017-10-27 14:51 - 2017-10-27 14:51 - 000000000 ____D C:\ProgramData\ByteFence
          2017-10-27 14:40 - 2017-11-10 23:14 - 000000000 ____D C:\Program Files\ByteFence
          Task: {A4FD962D-3560-458E-9AAC-EA49A20BE6C7} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\le bouder\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [2017-10-07] (SweetLabs, Inc) <==== ATTENTION
          C:\Users\le bouder\AppData\Local\Host App Service
          EmptyTemp:
          RemoveProxy:
          Reboot:


          Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
          Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
          A gauche, place toi sur le Bureau,
          Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
          Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

          Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
          Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur.

          2°)
          Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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          1. Frst s'est lancé seul lorsque j'ai appuyer sur corriger (il ne m'a pas proposé fix), il m'a pris le fichier fixlog seul (avec un message tout de même) et à redémarré l'ordi seul sans me donner de fichier txt sur le bureau à la fin .
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            1. Modérateur
              ok c'est bon alors.
              Réinitialise les navigateurs internet.

              Sinon rien d'autres d'anormal.
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          2. Merci de ton aide

            je ne sais pas si je dois le mettre en résolu car j'ai toujours le même problème je suis déconnnecté tous les 1/4 d'heure donc pour toi ça n'est pas un virus qui provoquerait cela?
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          3. Bonjour,

            j'essaye sur deux 3 jours à moins qu'il y aie autre chose à télécharger et je laisserai un message pour dire si cela fonctionne.

            Merci.
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            1. Bonsoir,

              j'ai toujours le problème , je suis en connection limitée ou non sécurisée suivant les moments, voir pas de connection du tout.
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            2. Modérateur
              @jetapneisteTu es en Wifi ?
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            3. @Malekal_morte-Oui, parfois il me met qu'un cable est mal branché alors que je n ai pas de cable en wifi ou que la dns n' est pas trouvée, le plus souvent c'est "connection non securisée"ou un triangle ou une étoile au dessus du logo wifi ou pas de connection.
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            4. Modérateur
              @jetapneisteet en câble c'est pas mieux ?
              Tu as d'autres ordis ou appareil sur cette connexion, ça rame aussi ?
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            5. c'est le seul qui me fait cela j'ai un autre pc et une tablette et deux smartphones sur la ligne et je n'ai pas de problème. (j'ai l'impression qu'avec le cable ça fonctionne) faut il que je le ramène sous garantie ?
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          4. et 5 minutes plus tard

            Il existe 1 interface sur le système :

            Nom  : Wi-Fi
            Description  : Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
            GUID  : 69c9c366-9368-469f-99ea-26846d2a79bd
            Adresse physique  : 58:00:e3:91:fc:0f
            État  : déconnecté
            ?Statut de la radio : Matériel Activé
            Logiciel Activé

            État du réseau hébergé : Non disponible

            C:\WINDOWS\system32>
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            1. Bonjour,

              J'ai toujours le problème .
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              1. Modérateur
                As-tu possibilité de tester cet ordinateur en connexion Wifi ailleurs ?
                Genre sur une Livebox ou autre ?
                Voir si ça fait pareil.
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            2. je vais voir pour le tester au travail sur mon repos, car il peut déconnecter au bout de 5 minutes comme une demi heure .
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