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Erreur facturation

Ranson ph - 1 nov. 2017 à 10:29
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 1 nov. 2017 à 10:42
Après une commande appareil pour apnée bébé ,offre box bonbons pour un euro .Maintenant facturation 30,90 euros pour 1 an alors que je n'ai pas demandé cela .Comment je dois faire pour annuler et être remboursé merci d'avance M Ranson philippe

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 Ambassadeur 14 456
1 nov. 2017 à 10:42
Bonjour

Cette histoire remugle une absence tragique de lecture des CGV..

Les cadeaux ou offres 'à pas cher' sur le Net sont des pièges à pigeons..

Lire les CGV pour y découvrir l'explication des 30,90€.. Méthode détestable mais légale. La somme est légalement bien due.

Penser à stopper l'abonnement pour éviter une nouvelle déconvenue.

A+
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Réponse 2 / 2
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 963
1 nov. 2017 à 10:36
BONJOUR aussi !

Citez au moins le site où vous avez acheté ça....!
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