Plus aucun réseau du jour au lendemain..

[Fermé]
Signaler
-
Messages postés
14235
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 septembre 2021
-
Bonjour,

Ayant récemment achetée un iPhone 6, il fonctionnait parfaitement.

Depuis ce matin, mon iPhone m’affiche « recherche en cours » ou bien « aucun service » concernant mon réseau.

J’ai réinitialiser les réglages réseaux, enlever la coque, éteint/rallumer..

Ma carte sim fonctionne parfaitement dans d’autres téléphone !

Il n’est ni tombé et n’a pas pris l’eau.

Que faire..?



1 réponse

Messages postés
14235
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 septembre 2021
4 793
Bonjour, relevez le numéro IMEI de votre iPhone puis contactez votre opérateur, demandez leurs de contrôler le numéro IMEI.
D'où provient l'iPhone ?

Vous êtes peut-être victime d'une arnaque, l'iPhone que vous avez acheté à été déclaré volé ou perdu et celui-ci a été bloqué

1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
14235
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 septembre 2021
4 793 > vavavab
Re, avez vous vérifié au près de votre opérateur le numéro IMEI ?
Bonjour, non puisque je ne l'ai pas achetée chez eux, je ne pense pas que ça leur serve à grand chose
Messages postés
14235
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 septembre 2021
4 793 > vavavab
Re, il s'agit d'un iPhone reconditionné ? votre iPhone est donc sous garantie, voyez avec votre opérateur..
Non, c’est un iphone d’occasion acheté sur leboncoin
Messages postés
14235
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 septembre 2021
4 793 > vavavab
Re, tous les opérateurs sont capables de savoir si un téléphone est blacklisté en renseignant simplement le numéro IMEI , même si l'iPhone n'a pas été acheté chez eux.
Si votre opérateur confirme que l'iPhone est blacklisté, l'iPhone ne sera plus utilisable.
Si l'iPhone n'est pas blacklisté voyez pour le restaurer avec iTunes, si après cela il ne trouve toujours pas le réseau c'est qu'il est en panne.
Fred.ml