Repondeur téléphone trio philips d135

Résolu
vanille700 -  
 Vanille700 -
Bonjour,
je viens de m'acheter le téléphone trio avec répondeur, et impossible de mettre en route le répondeur lol. Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup.
bonne journée
cordialement
céline


8 réponses

Réponse 1 / 8
baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 
Bonjour,
Votre répondeur est certainement mal programmé
Il doit être :
- En répondeur enregistreur (REP.&ENREG) et pas en répondeur simple (REP.SIMPLE) voir notice en page 24 "Activer/désactiver le
répondeur".
- Le nombre de sonneries qui le déclenche doit être réglé à une valeur infèrieure à celle qui déclenche la messagerie vocale de votre opérateur.
Les opérateurs, en général, règlent, par défaut, leur messagerie vocale à 5 sonneries ...
4 sonneries (environ 20secondes) est un bon réglage. si vous souhaitez plus il faudra modifier chez votre opérateur via votre espace client)
Voir notice en page26 "Régler le nombre de sonneries".
La notice : https://www.download.p4c.philips.com/files/d/d1353b_fr/d1353b_fr_dfu_fra.pdf 
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
1
Réponse 2 / 8
fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 971
 
Bonjour,

Votre ligne possède déjà un répondeur via votre opérateur.
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Réponse 3 / 8
vanille700
 
bonjour,
merci pour votre réponse,
je suis d'accord ma ligne à surement un répondeur mais le téléphone aussi , celui que j'avais avant fonctionnait avec un répondeur intégrer.
Dans ce cas peut etre qu'il faut que je désactive le répondeur de ma ligne téléphone? mais je ne sais pas comment faire. Je suis chez Free. Peut etre le savez vous?
merci
cordialement
0
Réponse 4 / 8
vanille700
 
bonjour,
je voudrai que mon répondeur enregistre donc pourquoi le mettrai je sur répondeur simple.
j'ai changé le nombre de sonnerie, mais rien de change.
il ne va ni sur le répondeur de la ligne ni sur celui du téléphone.
il sonne et au bout de 5/6 sonnerie il ressonne différemment et sur l'écran ce n'est plus le numéro du correspondant mais le mot "appel".
je ne dois pas être douer lol.
merci beaucoup pour votre aide.
cordialement
céline
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 
La messagerie vocale Free est peut-être pas en service.
https://www.free.fr/assistance/65.html

En veille qu'affiche le(s) combiné(s) (aidez-vous de la page 10 de la notice transmise précédemment pour décrire les icônes présentes)
Le téléphone est connecté où ?
Quelle Freebox avez vous ?
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vanille700 > baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
bonjour,
merci pour votre aide , j'essaye par tous les moyens, avec la messagerie free, sans la messagerie free, rien n'y fait.
d'après mes observations, et l'affichage de l'écran, lorsque la messagerie devrait s’enclencher l'écran n'affiche plus le numéro de l'interlocuteur entrant mais "APPEL".
même le répondeur free ne se met pas en route sauf si je le programme pour ne recevoir aucun appel.
En veille, le téléphone affiche philipps, j'ai bien le logo répondeur, j'ai bien 3 ou 4 barrettes de connexion et les piles au complet.
Mon téléphone est branché à la box directement , notre box c'est la deuxième version (vieille lol!!!!)
merci pour votre aide
bon dimanche.
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Réponse 5 / 8
vanille700
 
est ce qu'il faut faire quelque chose sur le deuxième téléphone, j'ai juste activé le répondeur et je l'ai connecté avec la base. on ne se sert pas pour l'instant du 3ème donc je ne l'ai pas branché.
merci.
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 971
 
Que dit le mode d'emploi ?
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 
Box deuxième version... cela ne me dit pas le modèle.
En théorie, pour le répondeur, rien de spécial à faire sur les combines l'action sur l'un est valable pour les autres,
L’icône du répondeur présente dénote bien que le répondeur est en service.
Vous n'entendez aucune annonce se déclencher ???
Les combinés en service n'affichent pas l'heure ?
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Réponse 6 / 8
vanille700
 
bonjour, après recherche j'ai la freebox V5.
Non rien ne se déclanche et non je n'ai pas l'heure sur les combinés.
merci beaucoup de prendre le temps de me repondre.
:-)
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 
Alors, il faut mettre un combiné à l'heure
Voir la notice en page 8
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vanille700 > baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
je l'avais déjà fait. mais je l'ai refait par sécurité et il y a toujours" philipps "qui s'affiche.
merci.
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683 > vanille700
 
???, En mode veille (combiné sur sa base ou chargeur) le(s)combiné(s) affichent l'heure
Extrait de la notice en page 10 :
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Réponse 7 / 8
vanille700
 
merci, maintenant j'ai l'heure et la date d'afficher. mais le répondeur ne se met toujours pas en route. je crois que je vais abandonner.
merci quand meme.
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 
Aux risques de me répéter ;
Quels sont les réglages adoptés ?
Nombres de sonneries ?
Répondeur enregistreur ou répondeur simple ?
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Réponse 8 / 8
vanille700
 
ne vous excusez pas c'est moi.... merci
le nombre de sonnerie : j'ai mis éco, j'ai rétiré le répondeur free. et j'ai mis activé au répondeur enregistreur donc désactivé au répondeur simple.
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baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 
Le mode "Eco" c'est 3 sonneries si il y a des messages 5 s'il n'y en a pas.

Or, 5 sonneries c'est justement la valeur, par défaut, que votre opérateur à mis en place.
Au message 3, je vous ai conseillé de mettre 4 sonneries.
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vanille700 > baladur13 Messages postés 47775 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
j'avais essayé aussi, je viens de réessayer , ça a fonctionné une fois et de nouveau ça sonne sans déclencher le répondeur.
tant pis, merci pour vos conseils.
bonne soirée
cordialement.
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Vanille700 > vanille700
 
Bonjour, apres une nuit mon repondeur a l air de fonctionner. Victoire. Vous allez me dire il suffisait de suivre la notice etape par etape lol mdr.
En attendant merci beaucoup pour toutes vos explications.
Bonne journee
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