Mensaje de error 1962

thoret Mensajes publicados 42 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
didmed Mensajes publicados 2654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
Tengo una PC Lenovo con Windows 10 (C40-30 Tipo F0B4) y desde ayer no puedo encenderla. Al arrancar con el botón de encendido, aparece el mensaje: error 1962 no se encontró el sistema operativo... sobre un fondo de pantalla negro.

He leído en foros que hay una posibilidad de acceder al BIOS presionando shift y reiniciando, pero en mi caso ni siquiera tengo acceso al menú de inicio de sesión porque tengo una pantalla negra con solo el mensaje en una línea en la parte superior de la pantalla.

¿Qué debo hacer para solucionarlo?
Gracias por tu ayuda.
Atentamente.

5 respuestas

Smaht Mensajes publicados 19 Estado Miembro 8
 
Buenas noches,
Intenta presionar la tecla "Del", "Suprimir" o "F12" si no funciona.
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