Nouveau problème avec mon compte Copains d'Avant

Résolu
mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
help61 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

A nouveau, que ce soit avec I. EXPLORER ou C. CHROME, mon mot de passe est refusé ? Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes de ce genre en un an environ, mon compte à même été fermé et il m'avait fallu le reconstituer !
Que faire ?
Merci à qui pourra m'aider, car je n'ai pas de réponse de leur part, en dehors d'un mail confirmant la réception de ma réclamation.
Encore merci
Cordialement.


1 réponse

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 629
 
Bonjour,

essaye en reiniatialisant ton mot de passe https://copainsdavant.linternaute.com/p/forgot_password
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonjour,
Merci de votre aide.

Je me suis servi du lien, créé un nouveau mot de passe, il m'a été confirmé que je pouvais me connecter avec celui-ci.
Eh bien non c'est toujours refusé !
Je tourne en rond !

Merci
Cdlt
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 629 > mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de réessayer

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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Merci pour votre réponse.
J'ai eu de la chance : ils m'ont redemandé mon n° de téléph. et l'on a règlé la question ensemble.

Mais... cela ne fonctionne que sur I. Explorer et pas sur Chrome.

La personne de Copains ... ne comprends pas et moi de même. Quand je vois la discussion : " https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8975845-non-acces-a-mon-compte-copain-d-avant ".

Je ne suis pas la seule à avoir des difficultés sur ce plan!
Merci et bonne soirée
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Sur Chrome avez-vous un bloqueur de Pub ?
Si oui essayez de le désactiver pour "copains d'avant"
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
J'avais ADBlock +, que j'ai désactivé depuis une quinzaine de jours, car dans une newletter de CCM il était question de piratage ou qq chose de ce genre (pas très calée sur Internet).
J'ai donc penché pour la prudence et l'avait désactivé. D'ailleurs la personne de Copains..., qui m'a téléphoné cet après-midi, me l'a demandé aussi.

Donc ce n'est pas cela, mais maintenant je suis obligée de subir les pubs : j'ai horreur de cela !
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