Hongkongeek

David 67 -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone sur le site hongkongeek dont le modèle réceptionné n'était pas de la bonne couleur. J'ai été informé que le modèle que je voulais n'était plus disponible et il m'a été indiqué que je pouvais renvoyer le produit et que je serai remboursé.
Plus d'un mois après avoir réceptionné le retour du colis, je n'ai toujours pas de remboursement et le site ne répond plus à mes mails.!!!!!
Que faire, merci à vous.

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour

Le site étant 'hors juridiction' traiter à l'amiable, aucun autre recours n'est possible. Voir directement avec le site. Si pas de suite favorable tu auras perdu ton achat.

Rappel: rares sont les sites asiatiques qui remboursent!

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