Hongkongeek

Bonjour,
J'ai acheté un téléphone sur le site hongkongeek dont le modèle réceptionné n'était pas de la bonne couleur. J'ai été informé que le modèle que je voulais n'était plus disponible et il m'a été indiqué que je pouvais renvoyer le produit et que je serai remboursé.
Plus d'un mois après avoir réceptionné le retour du colis, je n'ai toujours pas de remboursement et le site ne répond plus à mes mails.!!!!!
Que faire, merci à vous.