Hongkongeek

David 67 - 16 oct. 2017 à 14:01
Afrikarnak Messages postés 34931 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 mars 2023 - 16 oct. 2017 à 15:23
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone sur le site hongkongeek dont le modèle réceptionné n'était pas de la bonne couleur. J'ai été informé que le modèle que je voulais n'était plus disponible et il m'a été indiqué que je pouvais renvoyer le produit et que je serai remboursé.
Plus d'un mois après avoir réceptionné le retour du colis, je n'ai toujours pas de remboursement et le site ne répond plus à mes mails.!!!!!
Que faire, merci à vous.

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 34931 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 mars 2023 14 034
16 oct. 2017 à 15:23
Bonjour

Le site étant 'hors juridiction' traiter à l'amiable, aucun autre recours n'est possible. Voir directement avec le site. Si pas de suite favorable tu auras perdu ton achat.

Rappel: rares sont les sites asiatiques qui remboursent!

A+
0