Window warning alert

pierdelp Messages postés 1 Statut Membre -  
 pierdelp -
Bonjour un de mes ordinateurs est bloqué avec un message window warning alert!Je ne parviens pas à m'en débarrasser ni par mon antivirus ni par par un antispyware ni par adwcleaner!!!merci de bien vouloir m'aider

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Fais cette analyse dessus :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. pierdelp
     
    Merci beaucoup pour cette réponse rapide.Au final j'ai résolu le problème en utilisant JUNKWARE REMOVAL TOOL qui débarrasse les ordis des pubs indésirables et malveillantes.Je l'ai téléchargé depuis un autre ordi puis lancé via une clé......bien cordialement
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu devrais faire l'analyse FRST pour s'assurer qu'il ne reste plus rien.
      0
  3. pierdelp
     
    Ok je vais le faire....Un grand merci pour ton aide c'est sympa cordialement
    0