Problème au démarrage Hp notebook

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Jessica0303 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 14 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2017 - 14 oct. 2017 à 11:37
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 oct. 2017 à 11:45

Bonjour,

J’ai un problème concernant mon ordinateur portable, c’est un HP notebook pavillon

Au démarrage un écran noir s’affiche et dans un carré bleu au milieu il m´est demandé d’entrer un « enter administrateur password or power on password » et je ne sais pas comment éviter ça car je ne connais pas m’en mot de passe.

Merci de votre aide

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
14 oct. 2017 à 11:45

Salut,

C'est un mot de passe du bios qui a été mis au démarrage de l'ordinateur.
voir : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1659-reinitialiser-le-bios-d-un-pc/

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