Problème de débit

Rhudie Messages postés 85 Statut Membre -  
Rhudie Messages postés 85 Statut Membre -
Bonjour,

je viens de souscrire une offre Fibre chez le FAI SFR qui se nomme "STARTER" qui promet 200 Mo/s maxi en téléchargement et 50 Mo/s maxi en Upload.

Après plusieurs tests en ligne, je constate que mon débit maxi est de 45 Mo/s et 5 Mo/s. Comment peut-on expliquer un tel décalage ? Et que faire d'autre que me rétracter ?

Dans l'attente de vos suggestions recevez mes salutations.

Ruddy
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3 réponses

TheBledard Messages postés 5234 Statut Contributeur 1 455
 
Bonjour,

Par quel moyen es-tu connecté à ton réseau ? Wifi, Ethernet, CPL ?
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brupala Messages postés 115026 Statut Membre 14 203
 
Salut,
200 Mo/s maxi en téléchargement et 50 Mo/s maxi en Upload. 

Maxi, c'est maxi, il n'ont pas indiqué de mini ....
déjà es tu sûr de tes unités, tu parles de MO/s ou bien de Mbit/s (le rapport est de 8 entre les deux).
montre nous plutôt ton test speedtest ou bien https://testdebit.info/
genre :
https://www.nperf.com/en/r/184050176-vLRzam3L
en te connectant en ethernet (direct) à ta box comme te dit le bledard car sur les accès fibre (vraie ou fausse, tu es peut-etre en fausse fibre) CPL et wifi deviennent les boulets.


et ... Voili  Voilou  Voila !
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Hi,

200 Mo/s maxi en téléchargement et 50 Mo/s maxi en Upload.

C'est clair que 200Mo/s et 50Mo/s ... c'est même au delà des vraies fibres optiques classiques, là... ça ferait ~2Gbps et ~500Mbps... ça serait fort de se plaindre avec ça :-D

Dans tous les cas, ça sent les histoires de coaxiale foireuse ou de réseau mal utilisé, sans parler de la non-maîtrise des unités... :-P
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Rhudie Messages postés 85 Statut Membre 4
 
Bonsoir,

désolé, c'est bien 200 Mb/s et 50 Mb/s.
Voici le résultat réalisé avec testdébit avec un câble Ethernet : https://www.nperf.com/en/r/184223727-TbA2t7zq
2ème essai :
https://www.nperf.com/en/r/184227295-KRbv5Z86

j'espère que ces tests vous conviennent.

Merci d'avance.
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Et cela dit, ça ne nous dit pas ce que tu utilises comme type de connexion...

Wi-Fi ? CPL ? Ethernet ?
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Rhudie Messages postés 85 Statut Membre 4 > Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur
 
Tu as lu trop vite.
J'ai bien précisé Ethernet.
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brupala Messages postés 115026 Statut Membre 14 203
 
OK,
tu dois être sur une connexion câble ou vdsl, mais pas fibre.
Quoique 200 Mbit/s en vdsl ça n'existe pas.
Reste le câble.
Tes valeurs n'ont rien d'anormal si c'est le cas.
Tu es juste ... un peu loin du maxi, mais au mini quand même sur le premier test.
Si tu penses qu'il vaut mieux se rétracter, tu peux, si tu as de la fibre ailleurs.
Si c'est pour reprendre de l'adsl ou du vdsl, ça n'est pas la peine.
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