Deux prélèvements incompris

JEAN DUCANES CADET - 11 oct. 2017 à 17:43
Afrikarnak Messages postés 34927 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 - 11 oct. 2017 à 18:34
le mois d'août dernier j'ai commandé chez Amazon une batterie pour mon ordinateur portable qui me coûtait 32,99 euros,ils m'ont prélevé 49 euros.le 09 octobre j'ai également commandé une antenne tvfox au prix de 28,99 euros,ils viennent de me prélever encore 49 euros.pour quoi ces deux prélèvements incompréhensibles ont-ils été faits?

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 34927 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 14 030
11 oct. 2017 à 18:34
BONJOUR à toi également!!

Ces 49€ correspondent pile poil au montant de la cotisation Amazon Prime. Service qui a été souscrit (Ou refourgué..) dans des conditions non élucidées (Oubli de décocher une case, essai gratos non annulé, cliquage compulsif..?).

Se désinscrire: https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201910380

Pour un éventuel remboursement négocier avec les sbires d'Amazon.

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C'est compliqué de commencer par bonjour ?
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