Probleme de connexion

Fermé

dorotheedif Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2017 - 10 oct. 2017 à 16:06
dorotheedif Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2017 - 11 oct. 2017 à 16:03

Bonjour,
je me permet de demander de l aide car je n arrive pas a comprendre d ou viens le probleme,voila je travail sur un pc HP portable et sans cesse ma connection wifi me lache sans cesse,alors je suis oblige de faire onglet en bas a droite sur le logo wifi /resoudre le probleme et la des fois ca marche ou alors cela me dit que la passerelle par defaut est pas disponible,ou alors cela me dit que le pc va reinitialise la carte wifi,ou alors a la place du logo wifi j ai le symbole du pc qui aparait et me dit que je doit me branche en ethernet.
alors la plus qu une solution j eteint et rallume le pc pour que tout remarche.
je doit vous dire que je suis juste a cote de ma box,travaille toujour au meme endroit et qu il y a encore quelque mois tout fonctionnait merveilleusement bien.esperant que quelqu un veuille bien m eclairer.MERCI

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56640 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 décembre 2024 19 329
10 oct. 2017 à 16:13

Bonjour,
Vérifie si un nouveau pilote est disponible pour ta carte réseau WiFi, va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.

dorotheedif Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2017
10 oct. 2017 à 19:30

Merci pour votre rapidite de reponse,alors j ai effectue la demarche ,j avais que des points verts,j ai clique sur installer juste en dessus et voila,jespere que cela aura solutionne le probleme sion je reviens vers vous.je vous remercie encore

bazfile Messages postés 56640 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 décembre 2024 19 329
Modifié le 10 oct. 2017 à 19:50

Non il ne fallait pas cliquer sur installer, mais sur la flèche bleu en face de chaque pilotes afin de télécharger et d'installer les pilotes, le point vert signifie que le pilote proposé est plus récent que celui installé sur ton pc, tout est expliqué sur la page il suffit de lire, voir ci-dessous :

dorotheedif Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2017 > bazfile Messages postés 56640 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 décembre 2024
10 oct. 2017 à 20:31

zut je suis nulle
alors je viens de refaire la demarche et cela me dit
/Aucun pilote plus récent n'est disponible pour votre matériel /
voila

dorotheedif Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2017
11 oct. 2017 à 16:03

bonjour,je suis navre mais mon problemeest toujours la,rien ne fait,merci encore

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