Problème de mise à jour

Résolu
tinju95 Messages postés 222 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Cela fait quelques semaines que Windows m’affiche ce message :

Il me dit de désinstaller des programmes qui ne sont plus présent dans mon pc (il ont été désinstallés il y a un an) sauf « DVD-RAM Driver Software/BD Driver Software » qui est marqué plusieurs fois… Mais je souhaiterais faire la mise à jour.

Merci d’avance de m’aider.
Tinju95

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle ces programmes, fais la mise à jour par la méthode MediaCreation Tool :

    Installe la mise à jour Windows 10 1703 manuellement, voir :
    https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
    - https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update

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    1. tinju95 Messages postés 222 Statut Membre 27
       
      Je vous remercie de cette réponse hyper rapide.
      Le seul problème est que j'ai déjà désinstallé Antivir il y a longtemps et il n'est plus présent dans la liste des programmes... Et je ne sais pas comment désinstaller DVD-RAM Driver Software/BD Driver Software car il n'est n'on plus présent dans la liste des programmes installés...

      Je vous remercie d'avance
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > tinju95 Messages postés 222 Statut Membre
       
      Passe cet outil d'Avira déjà : https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
      Tente par la méthode Mediacreation Tool.
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    3. tinju95 Messages postés 222 Statut Membre 27
       
      Merci beaucoup.
      J'ai fait l'outil d'Avira, j'ai dû redémarrer mon pc en mode sans échec.
      Je m'attaque maintenat à la méthode Mediacréation Tool.
      Encore merci
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    4. tinju95 Messages postés 222 Statut Membre 27
       
      Ma longue absence a été liée à la vitesse de ma connection internet...
      Le chargement c'est terminé il n'y a pas longtemps mais il m'affiche ça...
      http://hpics.li/e06d931

      Merci d'avance.
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > tinju95 Messages postés 222 Statut Membre
       
      pouah même en passant le cleaner, il liste les mêmes fichiers.
      Affiche les fichiers cachés & systèmes : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
      Supprime tous les dossiers $BT

      Relance la mise à jour par MediaCreation Tool.

      Si pas mieux, Réinitialise Windows 10 et lance la mise à jour à nouveau : Comment réinitialiser Windows 10.
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