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Ecran de l'iPhone noir : comment récupérer mes données ?

Fermé
Evan.M Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 - 29 sept. 2017 à 20:33
Evan.M Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 - 5 oct. 2017 à 21:42
Bonjour,
J'ai un problème avec mon iPhone 5 : il s'allume correctement mais l'écran reste noir. Comme je prévois de le changer bientôt, j'aimerais faire une sauvegarde et l'utiliser pour le nouvel iPhone, mais lorsque je le branche à iTunes, je ne peux pas faire de sauvegarde car "L'iPhone est verrouillé par un mot de passe" et je ne peux pas le sasir sur l'iPhone puisque l'écran est noir.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
30 sept. 2017 à 16:28
Bonjour,

Il se peut que le souci vienne du backlight ou bien de l'ecran. Testez un autre ecran dans un premier temps.
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Evan.M Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
30 sept. 2017 à 19:14
C'est ce que je prévois de faire. Qu'est ce que le blacklight ? Existe-t-il une solution sans avoir à changer l'écran ? Ça m'enbête de dépenser de l'argent sachant que je vais changer mon iPhone de toute façon.
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864 > Evan.M Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 13:23
Le backlight c'est le retro eclairage. Il arrive souvent qu'un des fusibles claque.. Pas moyen de savoir sans tester un autre ecran avant.
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Evan.M Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 29 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
5 oct. 2017 à 21:41
Très bien ! C'est ce que je vais faire. Merci beaucoup
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