Connection imprimante w10
Résolu
Angéla
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tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens de faire nettoyer le disque dur, et je n'arrive plus à connecter mon imprimante hj deskjet1510 à mon ordinateur x 10.
J'ai essayé par le cd d'installation, puis par le pilote spécifique. L'installation se fait mais la connection impossible!!!J'ai également changé de prise, changé le cable USB, changé les emplacements des prises sur la borne. je ne sais plus quoi faire. Merci de m'aider
Je viens de faire nettoyer le disque dur, et je n'arrive plus à connecter mon imprimante hj deskjet1510 à mon ordinateur x 10.
J'ai essayé par le cd d'installation, puis par le pilote spécifique. L'installation se fait mais la connection impossible!!!J'ai également changé de prise, changé le cable USB, changé les emplacements des prises sur la borne. je ne sais plus quoi faire. Merci de m'aider
2 réponses
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Bonjour,
quelle est votre version de windows ? 7,8,10 ?
et 32 ou 64 bits ?
cordialement
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re,
télécharge et installe ce pilote :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL48430/al-117537-4/DJ1510_188.exe
l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lorsque tu lances l'installation.
tu la branches lorsque le programme te le demande et tu poursuis.
cordialement
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bonjour, ça fonctionne ?
- Euréka..... Après pas mal d'heures et d'énervement j'ai réussi après plus de 2 mois......
Après le passage de la personne qui a nettoyé l'ordi, et le prof d'informatique...RIEN.
Alors, hier soir, j'ai tout réinitialisé W10 et tout réinstallé la messagerie etc.. Ce matin, après une bon mal de tête, j'ai réessayé et CA MARCHE. Pourquoi, voilà la question OUF;
Si cela peut servir à quelqu'un.. en tous cas merci quand même. J'aimerai bien comprendre ce qui s'est passé, mais je suis contente. Cordialement
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