Tomtom navigator 5 GO 730

Bonjour a tous,
Mon TomTom acheté en 2006 qui fonctionnait à merveille est subitement tombé en panne - en fait je n'arrive plus à entrer une destination- il ne veut pas non plus se connecter à mon ordinateur, bien que ce soit sa première question, dés l'ouverture ; il enchaîne en m'indiquant"téléphone non connecté". sinon il fonctionne avec un écran qui indique parfaitement ma position satellitaire ;
s'agit t il d'une panne ou bien suis je un mauvais manipulateur ?
Merci de votre aide
Michel

6 réponses

  1. Bonjour,

    Essaies un Reset, laisses le doigt appuyé sur marche/arrêt jusqu'à l'apparition d'un texte, et redémarre le ensuite.
    1. Bonjour et merci déjà pour votre conseil ; la manœuvre à en partie marché, il demeure que seul l'utilisation des commandes basses fonctionnent.exemple: sur la page "Afficher parcours" seul,"afficher démo du parcours", "récapitulatif du parcours"et" terminé" sont utilisables . ce dysfonctionnement interdit l'utilisation de l'appareil.
      Avez vous une solution ?
      Merci par avance
  2. Avez vous essayer sans le brancher à l'ordi ?

    Vous ne pouvez rien faire en demandant, "aller à " ?

    J'ai l'impression que vous n'êtes pas sur l'écran d'accueil.

    Citation de Georges Courteline:
    Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle. 
    1. Sans connecter l'appareil à l'ordi sur la page Naviguer vers ... je n'ai pas d'accion sur Domicile ,favori adresse par contre destination récente point d'intérêt et la flèche vers la droite fonctionnent
    2. @pomperougeEn fait il n'y a que la partie basse de l'écran qui réponde
  3. Avez vous un parcours programmé ?
    1. l'appareil précise qu'il n'y a pas de parcours programmé
    2. @pomperougeMais les destinations anciennes sont visibles et fonctionnent
  4. J'ai mis le mien en charge et je vais faire quelques manipulations, je vais regarder ce qui cloche, à tout à l'heure, le temps qu'il se charge un peu.
    1. merci
    2. @pomperougeJe vais devoir m'absenter 1h30 A tout à l'heure si vous même êtes disponible
  5. Bon, je viens de faire plusieurs essais, je ne vois pas ce qui cloche, à part peut être l'écran..

    Il capte les satellites ?
    1. Oui il capte les satellites; je soupçonne moi aussi l'écran qui cependant est en parfait état et qui n'a pas pris de coups à ma connaissance .
      En fait l’impulsion sur l'écran à un effet décalé en plan par rapport aux inscriptions ce qui rend l'utilisation erratique.
      En tout cas merci pour votre implication
  6. Bonsoir ,
    Soit le remettre les réglages par défauts via le menu du tomtom ou regardez ci il y à un petit trou qui ce prénomme " Reset " en dessous ci oui appuyez dedans avec un cure dent ...
    1. Oui le 730 à un trou en dessous marqué reset.
    2. Bonsoir,
      j'ai effectué un "reset" avec une pointe de trombone , ce qui a permis de débloquer en parti l'appareil;
      par contre pour remettre les réglages par défaut via le menu tomtom comment faites vous?
    3. @pomperougeIl faut faire défiler les différents écrans et trouver celui qui permet de remettre par défaut.
    4. Modifier les préférences et aller à l'écran 8, un rond rouge, reinit.valeurs par défaut
    5. @pomperougeLe reset remet les réglages par défauts ( bon il faut fouillai dans les Onglets je n'est plus le nom en tête ..) .

      Sinon maintenant il faudrait maintenir le bouton d'allumage enfoncé pendant un minimum de 30 secondes sans le relâché ...