Tomtom navigator 5 GO 730

Fermé

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017 - 25 sept. 2017 à 18:51
MPMP10 Messages postés 42250 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 - 26 sept. 2017 à 18:59

Bonjour a tous,
Mon TomTom acheté en 2006 qui fonctionnait à merveille est subitement tombé en panne - en fait je n'arrive plus à entrer une destination- il ne veut pas non plus se connecter à mon ordinateur, bien que ce soit sa première question, dés l'ouverture ; il enchaîne en m'indiquant"téléphone non connecté". sinon il fonctionne avec un écran qui indique parfaitement ma position satellitaire ;
s'agit t il d'une panne ou bien suis je un mauvais manipulateur ?
Merci de votre aide
Michel

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6 réponses

Réponse 1 / 6

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
26 sept. 2017 à 11:38

Bonjour,

Essaies un Reset, laisses le doigt appuyé sur marche/arrêt jusqu'à l'apparition d'un texte, et redémarre le ensuite.

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
26 sept. 2017 à 15:58

Bonjour et merci déjà pour votre conseil ; la manœuvre à en partie marché, il demeure que seul l'utilisation des commandes basses fonctionnent.exemple: sur la page "Afficher parcours" seul,"afficher démo du parcours", "récapitulatif du parcours"et" terminé" sont utilisables . ce dysfonctionnement interdit l'utilisation de l'appareil.
Avez vous une solution ?
Merci par avance

Réponse 2 / 6

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
Modifié le 26 sept. 2017 à 16:06

Avez vous essayer sans le brancher à l'ordi ?

Vous ne pouvez rien faire en demandant, "aller à " ?

J'ai l'impression que vous n'êtes pas sur l'écran d'accueil.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
26 sept. 2017 à 16:12

Sans connecter l'appareil à l'ordi sur la page Naviguer vers ... je n'ai pas d'accion sur Domicile ,favori adresse par contre destination récente point d'intérêt et la flèche vers la droite fonctionnent

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017 > pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
26 sept. 2017 à 16:14

En fait il n'y a que la partie basse de l'écran qui réponde

Réponse 3 / 6

nemrod18
26 sept. 2017 à 16:16

Avez vous un parcours programmé ?

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
26 sept. 2017 à 16:18

l'appareil précise qu'il n'y a pas de parcours programmé

Mais les destinations anciennes sont visibles et fonctionnent

Réponse 4 / 6

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
26 sept. 2017 à 16:21

J'ai mis le mien en charge et je vais faire quelques manipulations, je vais regarder ce qui cloche, à tout à l'heure, le temps qu'il se charge un peu.

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
26 sept. 2017 à 16:23

merci

Je vais devoir m'absenter 1h30 A tout à l'heure si vous même êtes disponible

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Réponse 5 / 6

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
26 sept. 2017 à 17:40

Bon, je viens de faire plusieurs essais, je ne vois pas ce qui cloche, à part peut être l'écran..

Il capte les satellites ?

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
26 sept. 2017 à 18:26

Oui il capte les satellites; je soupçonne moi aussi l'écran qui cependant est en parfait état et qui n'a pas pris de coups à ma connaissance .
En fait l’impulsion sur l'écran à un effet décalé en plan par rapport aux inscriptions ce qui rend l'utilisation erratique.
En tout cas merci pour votre implication

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523 > pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
Modifié le 26 sept. 2017 à 18:29

Il faudrait tenter une re-calibration de l'écran, je cherche le lien et je le mets ici.

le voilà :

https://www.lambot.info/recalibrer-lecran-dun-tomtom-go730/

Réponse 6 / 6

MPMP10 Messages postés 42250 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 16 252
26 sept. 2017 à 18:15

Bonsoir ,
Soit le remettre les réglages par défauts via le menu du tomtom ou regardez ci il y à un petit trou qui ce prénomme " Reset " en dessous ci oui appuyez dedans avec un cure dent ...

Marley
26 sept. 2017 à 18:21

Oui le 730 à un trou en dessous marqué reset.

pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
26 sept. 2017 à 18:29

Bonsoir,
j'ai effectué un "reset" avec une pointe de trombone , ce qui a permis de débloquer en parti l'appareil;
par contre pour remettre les réglages par défaut via le menu tomtom comment faites vous?

Il faut faire défiler les différents écrans et trouver celui qui permet de remettre par défaut.

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
26 sept. 2017 à 18:32

Modifier les préférences et aller à l'écran 8, un rond rouge, reinit.valeurs par défaut

MPMP10 Messages postés 42250 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 16 252 > pomperouge Messages postés 12 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2017
Modifié le 26 sept. 2017 à 18:36

Le reset remet les réglages par défauts ( bon il faut fouillai dans les Onglets je n'est plus le nom en tête ..) .

Sinon maintenant il faudrait maintenir le bouton d'allumage enfoncé pendant un minimum de 30 secondes sans le relâché ...

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