Mon ordi ne boot plus

rauchetm Messages postés 9 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour les gars comment allez vous
je souhaiterais svp avoir de l'aide sur un probleme
lorsque j'allume mon ordi bureau il affiche le logo dell et se plante avant la fin du chargement merci d'avance

mon ordi est un DELL optiplex 780 dual 3.20GHZ de 4G ram

16 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    ton problème date de +- combien de temps?

    ton pc est sous quel OS(W7/W8.1 etc...)

    tu as essayé de démarrer ton pc en mode sans échec?

    @+
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  2. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    je narrive meme pas à faire un demarrage quelconque
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  3. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    mon problème date de plusieurs semaines et je tourne sur windows 7
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    je narrive meme pas à faire un demarrage quelconque

    ok, et pour les autres questions...., c'est quoi la réponse?

    @+
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  6. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    s'il s'éteind comme ça, c'est soit une surchauffe soit un composant défectueux.
    ça nous aiderais de savoir depuis quand as-tu l'ordi.
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  7. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    cela fais un bon bout de temps en tout cas un ans au moin
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu n'as pas de support de restauration de ton pc? (DVD)

    @+
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  9. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    non mais parcontre je possède des iso windows 7
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  10. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    ceque je comprend pas cest que si c'etait un probleme de systeme au moin l'ordi allait s'allumer et marquer une erreur systeme non?
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    non mais parcontre je possède des iso windows 7

    il faut la même image ISO que celle qui est installée initialement sur le pc

    ceque je comprend pas cest que si c'etait un probleme de systeme au moin l'ordi allait s'allumer et marquer une erreur systeme non?

    c'est vrai que sans code d'erreur qui s'incrit au démarrage, c'est difficile de savoir d'où vient le soucis

    lorsque j'allume mon ordi bureau il affiche le logo dell et se plante avant la fin du chargement

    quand le pc plante, il fait quoi par la suite (redémarrage, il reste sur cette page etc...)?

    @+
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  12. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    il reste planter avec le logo DELL et rien d'autre et apres un moment il s'eteint
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    il reste planter avec le logo DELL et rien d'autre et apres un moment il s'eteint

    ok, tu as des données a récupérer sur le pc?

    @+
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  14. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    si tu as 2 barettes de ram, met en une et regarde si ça démarre, fait de même avec l'autre.
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  15. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    pour les test de barettes je les fais deja et aussi quand je retire les barettes demarre pas et quend je fais le test de barettes ca ne change rien
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  16. rauchetm Messages postés 9 Statut Membre
     
    consernant les donné je nest rien a recuperer sur le pc
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