ram utilisé à 50%Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ayant acqui un pc dernièrement j'ai chopé un trojan.fakeav qui à ensuite été mis en quarantaine par Norton.
Ensuite j'ai remarqué que ma rame était utlisée à 50% avec beaucoup de fichier hote de service.
Est-ce lié ?
Et comment remédier au problème ?

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Détecté dans quel fichier ?
50% ce n'est pas forcément anormal selon la quantité de mémoire disponible.

Tu peux fournir une capture d'écran du gestionnaire de tâches ?

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

mamax36 · Answer

Merci de me répondre.

j'ai 8go de mémoire

capture d'écran demandé:https://img-19.ccm2.net/IG1ilQ4JaUUp76gwLCUAOQnKB3c=/6a84cc29a26d4daf90e88ba0d35a8c64/ccm-ugc/Sans_titre.pnghttps://img-19.ccm2.net/_JToVu10LhN8HuXmdqg4EWDg8q4=/3ede0d58761c484a972d272b60e990b9/ccm-ugc/Sans_titre2.pnghttps://img-19.ccm2.net/1cWrEUpdoRr3TFDxY824FiZOGbg=/056bb25162814a2cbf4c655a12be7528/ccm-ugc/Sans_titre3.pnghttps://img-19.ccm2.net/GsiUKDwkAVLtBlZf0Ja88Lj_8dQ=/c270a1f592b04f8098ce9816c4e5914d/ccm-ugc/Sans_titre3.pnghttps://img-19.ccm2.net/ul1hJbnf4rPbbtBW8iVJhFIhYDg=/5b16de9c735742b0ba9f6fd5f759fc4b/ccm-ugc/Sans_titre5.pnghttps://img-19.ccm2.net/BokHlE-nAMbhLXmXQ5yt8XEkCq4=/fd39b59736914127a875e166598348f2/ccm-ugc/Sans_titre4.pnghttps://img-19.ccm2.net/yN3Wx8ujicqSV6H5MiutcM-w3NM=/5bff19ee2a0e4bd79cfb865c11ce24a0/ccm-ugc/Sans_titre6.pnghttps://img-19.ccm2.net/IiOjNVzdyEf6Ab7RgcKAROophFo=/6b5a3716ef29477e8066aca17769d709/ccm-ugc/Sans_titre7.pnghttps://img-19.ccm2.net/X4ocZwWSQbjQYzNeHZx65NWjGbo=/f229c6e2b8504f0e8836c7c8b06a1f0e/ccm-ugc/Sans_titre8.pnghttps://img-19.ccm2.net/K_LOimJruh0ZiyMDbM1NlIpyt2M=/12d11ae50e1843469347ba97c2d03a8d/ccm-ugc/Sans_titre10.pnghttps://img-19.ccm2.net/Yti_yiykOy1W81_j0wCvIBfCeJo=/29000f26632d4cf9b033c4dd726938d1/ccm-ugc/Sans_titre11.png

mamax36 · Answer

norton me supprime frst avant de pouvoir l’exécuter et je ne sais pas comment faire.
merci d'avance de votre réponse

mamax36 · Answer

Addition:https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170917_e14b10w8r7p8
frst: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170917_9k10c10k9f7
shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170917_z12v8s6w7c6

Voici les 3 liens demandés.

Malekal_morte- · Answer

Sur tes captures, la mémoire est à 39%

Vide le cache de Firefox :
https://www.malekal.com/vider-cache-windows-10/#Cache_Mozilla_Firefox

mamax36 · Answer

https://img-19.ccm2.net/zREgtvXxu77Ju6_07r0D-huzHIk=/510373db16644b1a94afdeffcc210311/ccm-ugc/13.png

Je suis remonté à 47% là.

Et du coup qu'à donné les trois liens?

j'ai bien vider le cache mais ça n'a rien changé.

Encore merci de vos réponse

Ram utilisé à 50%

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