Moyen de supprimer un virus sur mon PC avec windows 7

jereyvlo Messages postés 27 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Un scan m'a indiqué que j'ai un virus sur mon PC: ordinateur de bureau HP G5430FR
sous windows 7.
J'ai essayé plusieurs tuturiels trouvés sur YouTube mais à chaque fois je ne trouve pas la même chose que ce qui m'est indiqué.
Il semblerait, d'après eux, qu'il y ait un logiciel antivirus Microsoft dans les programmes de Windows 7, mais je n'ai pas réussi à mettre la main dessus.
Si quelqu'un peut me renseigner, merci d'avance.
Cordialement.

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Quel virus ?
    Dans quel fichier ?
    Détecté par quoi ?
    1
    1. jereyvlo Messages postés 27 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci de m'avoir répondu.
      Malheureusement je n'en sais rien pour les 2 premières questions.
      C'est une pub de ccleaner à laquelle j'ai répondu pour essayer, mais
      comme le nettoyage est payant, j'ai laissé tomber.
      Cordialement.
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > jereyvlo Messages postés 27 Statut Membre
         
        Tu as bien raison.
        Tu devrais même désinstaller CCleaner pour ce que ça sert..

        Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
        Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.
        0
  2. jereyvlo
     
    Bonjour Malekal_morte,
    Merci de ton conseil, quant à ccleaner, je l'ai déjà viré de mon PC, je vais donc essayer le nettoyage que tu m'as indiqué.
    Cordialement.
    1
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      ça roule =)
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