Galaxy S5 a décidé de ne plus naviguer sous pavillon Google.

Résolu
clonet38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
A la suite d'une fausse manoeuvre ou d'une introduction intempestive d'une nouvelle appli, mon Galaxy S5 a changé complètement de présentation: icônes plus grandes, en nombre considérablement réduit, disposées différemment, avec accès différent aux paramètres et aux applis. Même les alertes sonores ont changé.
A lire les forums, j'ai l'impression qu'un mécanisme Samsung a pris le dessus sur Google, qui me convenait bien jusqu'ici.
Un grand merci à qui voudra bien m'aider à retrouver mes pénates !
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3 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
fausse manip? ou tentative d'installation d'une nouvelle rom?
si appli, il suffit de la désinstaller
au pire, remettre mobile aux paramètres usines
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clonet38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Nadellen pour cette réponse ultra-rapide.
Même l'icône des applis a disparu: il a fallu aller la chercher sur Paramètres..
J'ai donc désinstallé les récentes applis bien innocentes: sans résultat.
A signaler qu'une nouvelle icône est apparue: INTERNET violette, figurant la planète entourée d'un cercle. Elle donne accès à "downloadcenter.samsung.co" ce qui me conforte dans l'idée qu'un logiciel Samsung a évincé Google et a pris les commandes.
N'y a-t-il aucun moyen de faire une restauration comme sur un PC?
Merci encore !
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
restauration oui mais uniquement aux paramètres usine.
cela signifie évidemment qu'il va vous falloir sauver ce qui est important:
vos contacts, mais aussi vous assurer que certains ne sont pas stockés dans la mémoire du téléphone (exportez vers carte sim, ou vers carte sd, + sauvegarde vers un pc, le cloud, gmail ou google.. bref sauvez!
puis retirer la carte sd, et si possible la carte sim avant de procéder
tout ce qui se trouve dans le téléphone et qui n'y était pas à l'origine sera perdu
la commande doit se trouver dans les paramètres.
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clonet38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Nadellen,

La sanction est rude.
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
il y a peut-être d'autres solutions, mais celle ci a le mérite d'être rapide et radicale quand on veut repartir sur de bonnes bases
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