Virus du nom de : pup.optional.legacy et pup.optional.reimage

Résolu
gautben -  
 evahine -
Bonjour, je n'arrive pas a supprimé ces deux virus,

que puis-je faire ? merci de votre aide.

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Qui détecte cela ?
Car si c'est ZHPCleaner ou ZHPDiag ou autre, en général, ce sont des détections qui ne révèlent rien sur l'état de l'ordinateur : infecté ou non.

Reimage étant une application bidon de nettoyage, elle est assez voyante....

Si tu veux vérifier ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Tu n'as pas laissé le scan FRST aller au bout.
Relance le et attends qu'ils te disent que c'est terminé.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Pas infecté.
Rapports corrects.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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gautben Messages postés 3 Statut Membre
 
ok , merci beaucoup de votre aide
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
de rien :)
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evahine
 
Bonjour, j'ai le même problème.
Voici les trois liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170922_j15g14z10w7r12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170922_u12b9k10l5i12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170922_t8k11t9g12y11
Merci d'avance pour votre aide
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