Samsung canal introuvable

Fermé
davideee Messages postés 192 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017 - 9 sept. 2017 à 12:49
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 9 sept. 2017 à 14:03
Bonjour,
J'ai une TV led Samsung UE37C5100. J'ai un gros souci quand je vais le menu puis sous menu CANAL tout est grisé impossible de rentrer dedans donc je ne peux pas untilisé ma TV pour regarder des chaînes je ne peux strictement rien faire. Et j'ai pas internet pendant 1 semaine donc pas de mise à jour possible.

Que dois je faire ?



Merci d'avance


1 réponse

Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 483
Modifié le 9 sept. 2017 à 13:20
Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
Si ce n'est pas visible dans le menu, appuie plus de 10 secondes sur la touche " exit "

J'appelle un chat un chat *
     *en Français dans le texte
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davideee Messages postés 192 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017 17
9 sept. 2017 à 13:31
Bonjour, j'ai deja fait tout ça mais rien ne change....
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 483
9 sept. 2017 à 13:35
Tu as appuyé sur " exit " pendant plus de 10 secondes afin d’accéder au menu de retour aux réglages d'usine ?
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davideee Messages postés 192 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017 17 > Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
9 sept. 2017 à 13:38
Oui
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 483
Modifié le 9 sept. 2017 à 13:55
As tu une image via entrées HDMI ? lecteur DVD par exemple ?
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davideee Messages postés 192 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017 17 > Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
9 sept. 2017 à 13:57
Oui tout fonctionne à par ça.
On m'a parlait du menu mode caché tu connais ?
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