Virus 2714

Résolu/Fermé
fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023 - 4 sept. 2017 à 15:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 sept. 2017 à 16:18
Bonjour,
Je viens d'avoir un message sur mon PC :
Alerte - 3714.win

avec l'invitation à appeler un numéro de téléphone, que je n'ai pas fait bien sûr.

SVP quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci par avance
fifi784
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 sept. 2017 à 15:16
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.
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fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023
4 sept. 2017 à 15:42
Merci Malekal pour votre réponse si rapide.
Je pense être complètement débarrassée mais ça été tellement rapide que j'en suis encore surprise.
Bonne fin d'après midi.
Cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023
4 sept. 2017 à 16:18
c'est très courant sur les sites de streaming illégaux.
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