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TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai désinstallé par erreur mon pilote audio et en essayant de mettre à jour le pilote le message(code 28) s'affiche. Ensuite un message mentionnant qu'aucune périphérique de sortir audio n'est installé. J'ai besoin d'aide. Merci.

12 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Bonjour,
    Sur quel ordinateur ?
    Quel système d'exploitation ?
    Quelle version ?
    Cdlt.
    0
  2. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    c'est PC hp envy 2000-2b29WM
    système d’exploitation: Windows 8
    0
  3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Essayer ce pilote, cliquer sur sp62310.exe.
    Cdlt.
    0
  4. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    j’essaie et je te fait signe
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    LE téléchargement tu pilotes s’arrête seul.
    0
  7. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Peut-être un problème de connexion chez vous car je viens d'effectuer l'essai de téléchargement et le pilote est bien là,

    Ce pilote vient tout droit du site HP pour ce modèle de pc.

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
    Breizh a tao
    0
    1. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      slt, je me rappelle avoir déjà tenter d'installer se pilote, mais sans succès
      0
    2. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      et le message qui apparait une fois que l'installation échouée( error code:0x000003F1)
      merci
      0
  8. California34 Messages postés 274 Statut Membre 29
     
    Si t'arrive à être autonome, essai d'écrire "télécharger pilote realtek hd audio" dans ta barre de recherche puis prends le premier lien, normalement c'est le site 01net.com
    0
    1. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      slt, je vais essayé; merci
      0
    2. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      j'ai déjà ce pilote, l'installation s’arrête et ce message apparait: Error code:0x000003F1
      0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut à tout le monde^^

    @ TIEKY

    j'ai désinstallé par erreur mon pilote audio et en essayant de mettre à jour le pilote le message(code 28) s'affiche

    si ta manipulation est récente (+- 1 semaine), fait 1 restauration système à 1 date d'avant la désinstallation du périphérique

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    @+
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Effectivement billmaxime, salut à toi, excellente proposition garçon !
      @+
      0
      1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        re Glg29

        je n'y pense pas toujours non plus...

        @+
        0
    2. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      slt, c'est plus d'un mois
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583 > TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        Rien de grave s'il y a plus d'un mois, le but étant de réparer le problème audio, cela peut très bien fonctionner.
        À présent, dans l'hypothèse où tu as installé des programmes depuis un mois, ils seront à réinstaller mais ce n'est pas problématique !
        0
    3. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      que faire?
      0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    slt, c'est plus d'un mois

    ça fait trop loin pour faire 1 restauration système

    LE téléchargement tu pilotes s’arrête seul.

    tu as refait 1 essai de téléchargement du pilote?

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      @TIEKY,
      En réponse à la remarque n°16.
      Si tu as déjà tenté ce pilote et qu'il n'a pas fonctionné, donne-nous le N° d'identification du matériel concernant les soucis audio, tu appliques ce qu'indique cette page ICI, puis tu copies et colles dans une prochaine réponse.
      0
    2. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_103C1854&REV_1002
      0
    3. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      j'ai déjà télécharger ce pilote. l'installation s’arrête et ce message apparait: Error code: 0x000003F1
      0
  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ton pc est sous W8 ou W8.1?

    @+
    0
    1. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      w8
      numero identifiant du materiel concerné:HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_103C1854&REV_1002
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583 > TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Essayer ce pilote, Win7_Win8_Win81_Win10_R281.exe.
        0
    2. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      j'ai déjà ce pilote télécharger, l'installation s'arrete et ce message apparait: Error code:0x000003F1
      0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    w8

    ce n'est pas normal, tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps avec les MAJ de Windows Update

    on va quand même faire 1 recherche par rapport à l'identifiant que tu as posté

    @+
    0
    1. TIEKY Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      ok, merci
      0

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