Plus de périphérique audio

TIEKY Messages postés 31 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 51867 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai désinstallé par erreur mon pilote audio et en essayant de mettre à jour le pilote le message(code 28) s'affiche. Ensuite un message mentionnant qu'aucune périphérique de sortir audio n'est installé. J'ai besoin d'aide. Merci.
A voir également:

12 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Bonjour,
Sur quel ordinateur ?
Quel système d'exploitation ?
Quelle version ?
Cdlt.
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
c'est PC hp envy 2000-2b29WM
système d’exploitation: Windows 8
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Essayer ce pilote, cliquer sur sp62310.exe.
Cdlt.
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
j’essaie et je te fait signe
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
LE téléchargement tu pilotes s’arrête seul.
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Peut-être un problème de connexion chez vous car je viens d'effectuer l'essai de téléchargement et le pilote est bien là,

Ce pilote vient tout droit du site HP pour ce modèle de pc.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
slt, je me rappelle avoir déjà tenter d'installer se pilote, mais sans succès
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
et le message qui apparait une fois que l'installation échouée( error code:0x000003F1)
merci
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California34 Messages postés 274 Statut Membre 29
 
Si t'arrive à être autonome, essai d'écrire "télécharger pilote realtek hd audio" dans ta barre de recherche puis prends le premier lien, normalement c'est le site 01net.com
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
slt, je vais essayé; merci
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
j'ai déjà ce pilote, l'installation s’arrête et ce message apparait: Error code:0x000003F1
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billmaxime Messages postés 51867 Statut Contributeur 6 048
 
salut à tout le monde^^

@ TIEKY

j'ai désinstallé par erreur mon pilote audio et en essayant de mettre à jour le pilote le message(code 28) s'affiche

si ta manipulation est récente (+- 1 semaine), fait 1 restauration système à 1 date d'avant la désinstallation du périphérique

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

@+
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Effectivement billmaxime, salut à toi, excellente proposition garçon !
@+
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billmaxime Messages postés 51867 Statut Contributeur 6 048 > glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur
 
re Glg29

je n'y pense pas toujours non plus...

@+
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
slt, c'est plus d'un mois
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475 > TIEKY Messages postés 31 Statut Membre
 
Bonjour,
Rien de grave s'il y a plus d'un mois, le but étant de réparer le problème audio, cela peut très bien fonctionner.
À présent, dans l'hypothèse où tu as installé des programmes depuis un mois, ils seront à réinstaller mais ce n'est pas problématique !
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
que faire?
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billmaxime Messages postés 51867 Statut Contributeur 6 048
 
re

slt, c'est plus d'un mois

ça fait trop loin pour faire 1 restauration système

LE téléchargement tu pilotes s’arrête seul.

tu as refait 1 essai de téléchargement du pilote?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
@TIEKY,
En réponse à la remarque n°16.
Si tu as déjà tenté ce pilote et qu'il n'a pas fonctionné, donne-nous le N° d'identification du matériel concernant les soucis audio, tu appliques ce qu'indique cette page ICI, puis tu copies et colles dans une prochaine réponse.
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_103C1854&REV_1002
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
j'ai déjà télécharger ce pilote. l'installation s’arrête et ce message apparait: Error code: 0x000003F1
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billmaxime Messages postés 51867 Statut Contributeur 6 048
 
re

ton pc est sous W8 ou W8.1?

@+
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
w8
numero identifiant du materiel concerné:HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_103C1854&REV_1002
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475 > TIEKY Messages postés 31 Statut Membre
 
Essayer ce pilote, Win7_Win8_Win81_Win10_R281.exe.
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
j'ai déjà ce pilote télécharger, l'installation s'arrete et ce message apparait: Error code:0x000003F1
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billmaxime Messages postés 51867 Statut Contributeur 6 048
 
re

w8

ce n'est pas normal, tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps avec les MAJ de Windows Update

on va quand même faire 1 recherche par rapport à l'identifiant que tu as posté

@+
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TIEKY Messages postés 31 Statut Membre 1
 
ok, merci
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billmaxime Messages postés 51867 Statut Contributeur 6 048
 
re

tu as vu le message de Glg29? (que je salue au passage^^)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34844216-plus-de-peripherique-audio#25

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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