La réinitilisation de mon ordi ne fonctionne pas..
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SLM13
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SLM13 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 - 3 sept. 2017 à 15:45
SLM13 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 - 3 sept. 2017 à 15:45
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j'essaie de réinitialiser mon ordi mais cela ne marche pas, je vais sur le menu de dépannage et clique sur réinitialiser l'ordinateur mais ensuite, il y a un écran Asus où il y a écrit "préparation".
Ensuite on me demande d'insérer un support d'installation ou de récupération Windows, alors que j'avais déjà fait cette démarche sur l'ordi il y a un an, et il n'y avait pas eu cette étape.
Je n'ai bien évidemment aucun des deux, je ne sais même pas c'est quoi, et je voulais à la base réinitialiser car j'ai oublié mon mot de passe. Je vous prie de m'aider car j'ai besoin de l'ordinateur au plus vite.
Bonne soirée!
Cela fait plusieurs fois que j'essaie de réinitialiser mon ordi mais cela ne marche pas, je vais sur le menu de dépannage et clique sur réinitialiser l'ordinateur mais ensuite, il y a un écran Asus où il y a écrit "préparation".
Ensuite on me demande d'insérer un support d'installation ou de récupération Windows, alors que j'avais déjà fait cette démarche sur l'ordi il y a un an, et il n'y avait pas eu cette étape.
Je n'ai bien évidemment aucun des deux, je ne sais même pas c'est quoi, et je voulais à la base réinitialiser car j'ai oublié mon mot de passe. Je vous prie de m'aider car j'ai besoin de l'ordinateur au plus vite.
Bonne soirée!
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Anonyme8o0
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Tapotez F9 au démarrage et suivez les instructions pour reinitialiser le PC
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