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Antivirus efficace?

Résolu/Fermé
lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013 - 29 août 2007 à 15:06
 Utilisateur anonyme - 29 août 2007 à 16:26
Bonjour à tous!

Depuis quelques mois maintenant, je me suis acheté un ordinateur portable, et avec mon fournisseur Internet (Club Internet), je bénéficie de Norton Internet 2007 comme antivirus.

Le problème, c'est que je reçois fréquemment (environ 3 ou 4 fois par jour) un message qui me dit :

"ATTENTION VOTRE ORINATEUR EST INFECTE
Assurez la protection de vos documents et données. Analysez votre ordinateur pour savoir si vous êtes infectés par des spywares.
Voulez-vous analyser votre ordinateur maintenant? (recommandé)"

et quand je clique sur OK, une nouvelle fenêtre s'affiche et me dit que mon système a subit l'ntrusion d'un spyware et que mon antivirus n'est plus efficace et me disent d'installer un anti-spyware.

Or, lorsque je fais une analyse avec Norton, il ne détecte rien d'anormal. (sauf la semaine dernière, un cheval de Troie du nom de Trojan.skintrim)

Alors, est-ce mon antivirus qui n'est pas efficace ou bien autre chose?

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

12 réponses

Réponse 1 / 12
Utilisateur anonyme
29 août 2007 à 15:12
Pour virer spyware secure :

Télécharge FixWareout d'un de ces deux sites sur le bureau:
http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exe


Lance le fix: clique sur Next, puis Install, puis assure toi que "Run fixit" est activé puis clique sur Finish.
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran. Il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur, fais le. Ton système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.

Puis

Fais un clic droit sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire"
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
2
Réponse 2 / 12
Utilisateur anonyme
29 août 2007 à 15:08
salut,

Si je te dis spyware secure ca te rappel quelque chose ?
0
Réponse 3 / 12
Chacual Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 28 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2007 150
29 août 2007 à 15:09
Je pense que ton anti-virus ne fait pas anti spyware.
Il les détecte mais ne sait pas les virer.
Comme anti spyware, je te conseille d'installer AdAware SE en version gratuite. Il devrait compléter la sécurité.
0
Réponse 4 / 12
Pavel
29 août 2007 à 15:10
Je pense que le message d'erreur que tu reçois provient d'un pop-up internet :)
C'est soit de la pub soit justement une tentative d'intrusion sur ton Ordinateur.
Bref n'accepte jamais d'aide de la part d'une publicité sur Internet, d'autant plus quand on te dis que ton Anti-Virus est OUT :)
0

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Réponse 5 / 12
gluo Messages postés 233 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2010 105
29 août 2007 à 15:11
Ce que Laurent veut dire, c'est qu'il s'agit probablement de fausses alertes (Norton est plus sobre lorsqu'un PC est infecté et ne demade jamais de télécharger un anti spyware, il se débrouille tout seul)
Regardes içi: http://www.secuser.com/alertes/2007/spyware-secure.htm
0
Réponse 6 / 12
lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013
29 août 2007 à 15:11
Si je te dis spyware secure ca te rappel quelque chose ?

oui, je crois que ça s'appelle comme ça!

merci à vous pour vos réponses
0
Réponse 7 / 12
leparraindenzo
29 août 2007 à 15:14
C'est que de la pub!!! il te dise de télécharger un logiciel dans le but de te vendre leur antivirus!! Il ne faut pas en prendre compte !
Personellement, j'ai norton 2007 et je n'ai pas eu (pour l'instant) de problème!!!
0
Réponse 8 / 12
lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013
29 août 2007 à 15:47
Voici le résultat de l'analyse que Laurent m'a demandé :


Search Navipromo version 2.0.9 commencé le 29/08/2007 à 15:33:21,78

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 20.08.2007 a 22h30 by IL-MAFIOSO

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installes ***


WebMediaPlayer
InternetGameBox
MessengerSkinner


*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***




*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***


C:\Program Files\InternetGameBox trouvé !
C:\Program Files\WebMediaPlayer trouvé !
C:\Program Files\MessengerSkinner trouvé !


*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\Lauriane Goulet\Application Data ***


...\Application Data\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
https://www.f-secure.com/en

Fichier(s) caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :

c:\WINDOWS\system32\qsvtqu.dat
C:\windows\system32\qsvtqu.exe
c:\WINDOWS\system32\qsvtqu_nav.dat
c:\WINDOWS\system32\qsvtqu_navps.dat

Processus caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :

C:\windows\system32\qsvtqu.exe


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous Ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A verifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

Fichiers trouvés :

C:\WINDOWS\system32\ndxnpqm.exe trouvé !

Fichiers suspects :

Aucun Fichier suspect trouvé !



*** Recherche fichiers ***


C:\DOCUME~1\LAURIA~1\Bureau\InternetGameBox.lnk trouvé !
C:\DOCUME~1\LAURIA~1\Bureau\WebMediaPlayer.lnk trouvé !
C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !
C:\WINDOWS\prefetch\MESSENGERSKINNER.EXE-2C07B8D0.pf trouvé !


*** Recherche cles registre ***


Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]



Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]



Recherche Clé Magic Control

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche Heuristique :
*
C:\WINDOWS\system32\bkfeug.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xtpcuf.dat trouvé !
**
C:\WINDOWS\system32\bkfeug.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xtpcuf.dat trouvé !
***
****
C:\WINDOWS\system32\bkfeug_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xtpcuf_navps.dat trouvé !
*****
C:\WINDOWS\system32\bkfeug_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xtpcuf_nav.dat trouvé !
******
*******
********


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !


*** Analyse Terminé le 29/08/2007 à 15:46:22,06 ***
0
Utilisateur anonyme
29 août 2007 à 15:53
C'est bien ;)

Maintenant fait ca :

Va en mode sans echec (Appuye plusieurs fois F8 au démarrage du pc) et fait ca

Double clique sur navilog1.bat
Laisses-toi guider. Au menu principal, choisis 2 et valides.
Indique le mode de nettoyage "automatique"
Laisses toi guider et réponds aux questions éventuelles
Ton bureau va disparaitre, c'est normal.
Patientes jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Appuies sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegardes le rapport de manière à le retrouver
Refermes le blocnote. Ton bureau va réapparaitre
Redémarres normalement et copies-colles l'intégralité dans une réponse.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (cleannavi.txt)

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer et valides. Celà te fera apparaitre ton bureau
0
Réponse 9 / 12
Kevindu36 Messages postés 649 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2008 6
29 août 2007 à 15:50
re

1 Redémarre en mode sans échec (Tapoter sur la touche F8 (ou F5) au démarrage de l’ordinateur)
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistre ou imprime les consignes.
2 Double-Clique sur navilog1 qui est sur le bureau
Pour lancer le nettoyage automatique, tapez 2, puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
Remarque: le bureau disparaît
Laissez Navilog1 travailler et soyez patient !
Quand vous serez prêt à redémarrer le PC, appuyez sur une touche de votre clavier et laissez Navilog1 opérer.
Une fois votre PC redémarré, Navilog1 terminera la désinfection et il vous fournira un rapport de désinfection.
Poster ce rapport sur le forums
(Si votre Bureau ne réapparaît pas, faite ceci :
-> Clique simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr.
Cliquez sur l'onglet Fichier puis choisis Nouvelle tâche.
Tapez Explorer puis valide.
-> Choisis Exécuter..., tape Explorer puis valide. )

a+
0
Réponse 10 / 12
lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013
29 août 2007 à 16:09
Clean Navipromo version 2.0.9 commencé le 29/08/2007 à 16:00:57,09

Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 20.08.2007 a 22h30 by IL-MAFIOSO

Mode suppression automatique avec prise en charge résultats Blacklight


*** Creation backups fichiers trouvés par Blacklight ***

Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"


*** Suppression des fichiers trouvés avec Blacklight ***

c:\WINDOWS\system32\qsvtqu.dat supprimé !
C:\windows\system32\qsvtqu.exe supprimé !
c:\WINDOWS\system32\qsvtqu_nav.dat supprimé !
c:\WINDOWS\system32\qsvtqu_navps.dat supprimé !

** 2ème passage **

C:\WINDOWS\system32\qsvtqu.exe absent !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu_nav.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu_navps.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu_navup.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu_navtmp.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\qsvtqu_m2s.xml absent !
C:\WINDOWS\prefetch\qsvtqu*.pf absent !



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A verifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

Fichiers trouvés supprimés avec backups :

C:\WINDOWS\System32\ndxnpqm.exe trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\ndxnpqm.exe réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\ndxnpqm.exe supprimé !

Fichiers suspects :

Aucun Fichier suspect trouvé !


*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

C:\Program Files\InternetGameBox ...suppression...
C:\Program Files\InternetGameBox supprimé !

C:\Program Files\WebMediaPlayer ...suppression...
C:\Program Files\WebMediaPlayer supprimé !

C:\Program Files\MessengerSkinner ...suppression...
C:\Program Files\MessengerSkinner supprimé !


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\Lauriane Goulet\Application Data ***

...\Application Data\MessengerSkinner ...suppression...
...\Application Data\MessengerSkinner supprimé !



*** Suppression fichiers ***

C:\DOCUME~1\LAURIA~1\Bureau\InternetGameBox.lnk supprimé !
C:\DOCUME~1\LAURIA~1\Bureau\WebMediaPlayer.lnk supprimé !
C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !
C:\WINDOWS\prefetch\MESSENGERSKINNER.EXE-2C07B8D0.pf supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Lauriane Goulet\Local Settings\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche et Suppression Heuristique :

*
C:\WINDOWS\System32\bkfeug.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\bkfeug.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\bkfeug.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\dimiiepmj.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\tbanmahgtt.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\xtpcuf.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xtpcuf.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xtpcuf.dat supprimé !

**
***
****
C:\WINDOWS\System32\bkfeug_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\bkfeug_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\bkfeug_navps.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\dimiiepmj_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj_navps.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\tbanmahgtt_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt_navps.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\xtpcuf_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xtpcuf_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xtpcuf_navps.dat supprimé !

*****
C:\WINDOWS\System32\bkfeug_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\bkfeug_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\bkfeug_nav.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\dimiiepmj_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\dimiiepmj_nav.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\tbanmahgtt_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\tbanmahgtt_nav.dat supprimé !

C:\WINDOWS\System32\xtpcuf_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xtpcuf_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xtpcuf_nav.dat supprimé !

******
*******
********

3)Certificats :

Certificat Egroup supprimé !

*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du registre réalise avec succes !


*** Nettoyage registre ***

Nettoyage registre Ok


*** Nettoyage termine le 29/08/2007 à 16:05:50,60 ***
0
Utilisateur anonyme
29 août 2007 à 16:12
Normalement ton pc est clean.

si tu a encore des problèmes hésite pas...

bonne soirée
0
Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
29 août 2007 à 16:26
Oki !

A+
0
Réponse 11 / 12
Kevindu36 Messages postés 649 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2008 6
29 août 2007 à 16:11
re

as tu toujour des problèmes ???

++
0
Réponse 12 / 12
lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2013
29 août 2007 à 16:15
as tu toujour des problèmes ???

apparemment, non la pub pour spyware n'est pas encore réapparue :))

un grand merci à tout le monde pour vos bons conseils!!!!
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